我是淘宝卖家 有人买了我的东西收到后说东西不好 不要了 我叫他退货他又不退一直申请退款不是申请退货

Question

东西他已经用了2个多月了怎么办 旺旺找他聊也不回

Answer 1

2个月好评过了吧，他申请退款你就拒绝就行了，明显炸你，东西不好还等两个月后找你，淘宝客服介入处理也不会给他退的。追问

不是 他收到货就一直点申请退款 我叫他点申请退货他还是申请退款 他已经用了2个月了 只要我一拒绝退款交易关闭后他又点申请退款

追答

申请退款只有三次机会啊，你都拒绝了淘宝客服就会介入处理了，怎么会两个月的时间的呢

Answer 2

不给他退款，淘宝中介会介入处理的。我想淘宝中介也不会同意退款