淘宝上买了一双鞋子，收到货后发现是假的，怎么办？

如题所述

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推荐答案 2014-08-01

先跟买家联系啊~ 如果店家在一开始就承诺是真品的话，就跟他们交涉解决，解决不了就投诉，申请赔偿。记得要找到当初的聊天记录啊，可以作为凭证的

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第1个回答 2017-11-17

申请退货，但前提是你不影响别人二次销售，如果已经穿过的话，那你需要和卖家协商，如果解决不了的话，可以申请淘宝介入。

第2个回答 2017-11-17

直接退货。如果商家不肯，直接联系淘宝客服。

第3个回答 2017-11-17

退货咯，一般都支持7天无理由退换的

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在淘宝上买了个假鞋子,我该怎么办?答：在淘宝上买了个假鞋子，我该怎么办？若收到的商品怀疑是假货，请不要着急： 1、如果是交易进行中，请申请退货退款，并联系卖家协商。若双方因邮费、退货退款等问题无法协商一致，可以在卖家拒绝退款协议后申请“要求客服介入”，并上传有效凭证，待淘宝客服核实。2、如果是交易已成功，可以在交易成功...

在淘宝买到假货,怎么处理答：6、向消费者保护协会投诉，如果淘宝所作出的决定没有达到自己想要的结果，建议向消费者保护协会进行投诉，可把商家和淘宝一起投诉了，投诉商家是因为其卖假货，投诉淘宝是因为其监管不力。7、物流发回货物，通过以上几个方法如果最终达成协议，就把商品物流回商家，记得要保留物流单据，以免商家赖账。8、查...

我在淘宝网上拍了一双鞋子,网店说是正品打折,结果收到以后发现是假的...答：回答：哈喽,你好。退款是要您到淘宝用户中心去申请退款的,然后通知店家,告诉他退款原因 ,然后店家在收到退回的货物后会给您退款的,退的钱会打回到支付宝中,然后支付宝会打回到您的银行卡中的。这个过程一星期之内完成。(当然,这是相对的,看办事效率啦。)

我在淘宝买一双鞋,我认为是假货,如何维权?答：1：立刻申请退款，全额，内容是与描述不符合或者货不对板，如果有认为是假货的那个，你就选那个，反正那个意思就是鞋子和描述的不一样！并要求卖家承担来回运费，等着他拒绝退款，然后你直接按下面的要求淘宝客服介入 2：把你的鞋子商标和中文字母的地方，拍照上传到退款页面，并把卖家说的那句取笑话...

淘宝买到假鞋怎么办?答：我们以淘宝平台为例，如果买到假冒名牌产品，应该怎么办？1：收到货后，如果怀疑是假冒产品，我们可以先和卖家协商，提出退换货。如果卖家同意，一切按照流程走！2：部分卖家死鸭子嘴硬，并且可能已经做好全套的假证据，或者找到外包公司，专门处理申诉！这个时候，我们也要做好打持久战的准备，一定要干死...

淘宝上买了一双鞋是假货该怎么办答：建议您用电脑上去联系卖家，然后跟根据卖家给您的退货地址发货回去，里面记得备注一张纸条，写上会员名字和订单号，和保存好单号！点申请退货，然后把商品寄回来给卖家，卖家收到了就会给您退款。质量问题邮费卖家承担，可以由您先出，跟卖家协商好。到时候卖家通过支付宝打回来给您。色差、不喜欢、码数等...

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