三星曲面电视机显示服务器未响应怎么回事

Question

如题所述

Answer 1

尊敬的三星用户您好：
抱歉，产品给您带来不便了！
请问您指的是不是在Samsung Apps中无法刷新页面或下载软件，提示“Samsung服务器未响应，请重试”，若是这个问题，建议您：
1.确认电视是否成功连接互联网，其它软件能否正常使用。
2.Samsung服务器不定期会进行维护，请更换时间段尝试。
若并非上述问题，建议您提供电视型号，并详细描述遇到的问题，方便的话请上传屏幕现状图，再通过三星数字服务平台与我们联系。
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。