我的三星智能电视机为什么总是显示无法连接到服务器?,

如题所述

尊敬的三星用户您好:
根据您描述的问题,电视无法连接到服务器,建议您:
1.此提示与服务器定期的维护、升级有关,请您换个时间再尝试。
2.若多次更换时间段后依然如此,2012年及以前型号请进行Smart Hub复位;2013年型号请重设Smart Hub;2014年型号请Smart Hub重设。
Smart Hub复位:按电视遥控器的【SMART HUB】键,然后按工具键,接着依次选择设置-【复位】,输入自定义密码或初始密码“0000”。复位完毕后,电视将自动弹出协议和条款,请仔细阅读再进行选择,选择同意后电视将重新安装智能界面中的软件。
重设Smart Hub:按电视遥控器的【项目】键(智能触摸遥控器请按【更多】键,选择【项目】),依次选择【Smart功能】-【重设Smart Hub】,输入自定义密码或初始密码“0000”。然后再按【SMART HUB】键,按照提示进行操作,操作完毕电视将重新安装智能界面中的软件。
Smart Hub重设:按电视遥控器【项目】键,依次选择【Smart Hub】-【Smart Hub重设】,输入自定义密码或初始密码“0000”,然后再按【SMART HUB】键,按照提示进行操作,操作完毕电视将重新安装智能界面中的软件。
5.若上述操作不能解决问题,请电话联系400-810-5858申请远程服务。

评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
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第1个回答  2018-04-12

根据您描述的问题,电视无法连接到服务器,建议您:

1.此提示与服务器定期的维护、升级有关,请您换个时间再尝试。

2.若多次更换时间段后依然如此,2012年及以前型号请进行Smart Hub复位;2013年型号请重设Smart Hub;2014年型号请Smart Hub重设。

3、Smart Hub复位:按电视遥控器的【SMART HUB】键,然后按工具键,接着依次选择设置-
重设Smart Hub:按电视遥控器的【项目】键(智能触摸遥控器请按【更多】键,选择【项目】),依次选择【Smart功能】-【重设Smart Hub】,输入自定义密码或初始密码“0000”。然后再按【SMART HUB】键,按照提示进行操作,操作完毕电视将重新安装智能界面中的软件。

4、Smart Hub重设:按电视遥控器【项目】键,依次选择【Smart Hub】-【Smart Hub重设】,输入自定义密码或初始密码“0000”,然后再按【SMART HUB】键,按照提示进行操作,操作完毕电视将重新安装智能界面中的软件。

5、若上述操作不能解决问题,请电话联系400-810-5858申请远程服务。

1、服务器 

服务器,也称伺服器,是提供计算服务的设备。由于服务器需要响应服务请求,并进行处理,因此一般来说服务器应具备承担服务并且保障服务的能力。

2、主要特点

可以从这几个方面来衡量服务器是否达到了其设计目的;R:Reliability可靠性;A:Availability可用性;S:Scalability可扩展性;U:Usability易用性;M:Manageability可管理性,即服务器的RASUM衡量标准。

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第2个回答  2015-02-02
您好 首先检查电视网络是否连接 如果以连接之后还是无法应用APP 请联系400-810-5858本回答被网友采纳
第3个回答  2015-02-07
您好 根据你的描述:

首先检查电视机网络是否连接。
其次检查家里路由器是否可以连接网络。
如果无上述现象请联系当地售后人员上门检修。
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