三星note3充不进电去

Question

我的三星note3突然充不进电去 也没有进水 也没有摔 换了块电池也冲不进去

Answer 1

建议进行以下操作： 1.关机充电测试。 2.更换充电位置，排除插座接触不良引起时断时续导致 3.如果条件允许更换备用充电器进行测试。或送修检测一下 4.开机充电时，如手机装有充电医生之类的第三方插件，建议卸载后测试。 5.检查手机充电接口是否有异物，如进液，有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起的充电慢，如果此情况建议尽快送修 6.备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（进入手机设定-重置-恢复出厂设置）。 若问题依旧，建议携带三包凭证将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测

Answer 2

　　用排除法解决问题。换个其他的充电器试试那，能不能充电。如果不能，很有可能就是手机的尾插有了问题。如果能，说明是你的数据线有问题。