烫发后的问题 能投诉吗？？

Question

烫的卷，昨天洗头之后 完全不卷 而且头发都烫红了 烫枯了 我用的是店里最好的药水 淌出的效果奇差 能投诉吗 在那里投诉 怎么说

有没有人相处比较好的办法 我想要回钱 并且给个好的解决方法 我现在真的很气愤 花了钱还弄伤了头发

我希望您能详细回答 谢谢
我一点都不想重新烫 头发已经差到不行了

Answer 1

　　有几种办法
　　1.首先，你和店里协商，谈一下赔偿问题。如果谈得拢，可以直接解决。这是最简单、有效的方法。

　　2.协商不成，你可以到当地消费者权益保护委员会进行投诉，由他们负责调解。好处是节省时间、金钱，缺点是消费者权益保护委员会只能调解，没有强制力。

　　3.调解不成，还可以求助媒体。你向当地有影响力的媒体投诉，通过媒体的力量（登报、采访等）曝光这家店的行为。很多店最怕的就是媒体曝光，你想啊，经过媒体一曝光，这家店基本就没生意了，所以一般对方在摄像镜头前都会保证给你解决问题。这一招往往有奇效。

　　4.以上三条都行不通，还可以通过诉讼的方式维护你的权益。由于你与该店之间形成的是美发服务合同，根据合同法，你可以提起诉讼要求该店采取补救措施或赔偿损失等违约责任。虽然该方式比较费时、费力，但具有法律强制力，是解决问题的最终手段。

　　第一百零七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
　　第一百一十二条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，在履行义务或者采取补救措施后，对方还有其他损失的，应当赔偿损失。

　　第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。
　　经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。
　　第一百二十二条 因当事人一方的违约行为，侵害对方人身、财产权益的，受损害方有权选择依照本法要求其承担违约责任或者依照其他法律要求其承担侵权责任。

　　供参考，谢谢

Answer 2

可以向消费者协会投诉或者工商行政管理部门。建议先协商，如果协商不成就投诉。这样的行为不制止，还会有更多的人受侵害。

Answer 3

可以投诉 ，但没必要投诉的，事太小了，找理发店谈谈就行了

Answer 4

烫发后的问题 可以投诉。
这可能是用了假药水或工作人员的工作人员工作疏忽，水平差造成的。
如果你去跟店里协商，店里肯定会让你重烫，而且送很多护理给你。凡尽他们这样做没有什么成本，对他来说是最有利，那你就坚决不接受。重烫损伤很大的，头发在6个月内不要去重烫的。做生意的人，这点钱会赔给你的。不赔多去几次。要不给你去防疫站，消协设诉他，做为一个烫发店现在用假药水的多。他们心里也明白的。

Answer 5

1、“烫发后的问题 能投诉吗？”：可以投诉，找消协。
如果你有确实的证据证明头发被烫枯了、伤了头发，也可以到法院起诉请求返还烫发款并赔偿你的损失。

2、但诉讼解决可能会很慢，建议先找对方协商，协商不成时可以找消协，实在不成时再到法院起诉。

3、找理发店协商时，可以找几个朋友多去几次，你明白吗？不要怕事闹大，毕竟店家要做生意、怕影响声誉，更何况是你有理，烫发不卷已经是履行合同不符合约定，更何况还烫伤、烫枯了你的头发。

4、不建议你让店家重新烫：即使是较好的烫发服务，也会对头发有损伤，如果让她们重新烫，还会更伤头发。
底线：退回部分款项。如果不给你退，告诉他们你们每天来秀自己的头发让人看，看他怎么做生意。
呵呵，个人意见，仅供参考。