第1个回答 2018-11-22
1、支付宝刷脸功能并没有全部上线，虽然该功能发布了，但要到11月20号才会全部上线;
2、本身的设备问题，支付宝刷脸功能目前仅支持iPhone 5及以上设备。
总结：因为支付宝刷脸失败的话可能是新功能上市碰到许多的问题了，这个可能过一段时间就好了，大家只要等待系统的更新吧。
4、支付宝刷脸登陆功能只有iphone手机与米3、三星i9300一些手机了，所以各位要检测自己的手机是否是支持吧。
5、支付宝9.3.0支持刷脸的手机：
iPhone 5、iPhone 5S、iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6S、iPhone 6S Plus、安卓系统的手机暂小米3及以上、三星i9300/ i9500等设备哟。
6、如果说们手机支持我们可以在手机升级支付宝最新版本了。
第2个回答 2018-11-22
你好。支付宝是这样开通了。首先使用自己的手机号码注册。然后使用自己身份证的信息实名认证。需要上传身份证的照片正面和反面。这是必须要做的。其他的选项可以填写，也可以不填写。刷脸认证的环节可以跳过。但以后有时间了刷脸认证也是可以的。然后按照界面上的提示操作，就可以完成认证了。
第3个回答 2018-11-22
首先肯定不是支付宝的问题，如果不放心可以卸载重装一下，接下来就是手机问题了，看看前置摄像头有没有被贴膜遮盖了
第4个回答 2018-11-22
你滴手机出现了问题。可以去支付宝客服哪里问一下。还有你滴摄像头是不是出问题了啊。一般都不会刷脸无法识别