联通宽带连接不上

Question

宽带是别人给的，昨天过了户，然后就连不上了

Answer 1

宽带连接不上可能是一下几种原因：1.宽带欠费，一般都会显示错误691或619；
2.服务器或线路有故障，会显示错误678或651；
3.本地连接被禁用；
4.网络组件有问题。删除原有宽带连接，重新建立一个宽带连接；
5.用户名或密码错误；
6.分离器有问题，接触不良，或线路老化。
请逐一排查一下，有必要时可拨打10010，和客服反映一下情况，请求维修。

Answer 2