联通宽带突然连不上

Question

昨天还好好的 今天突然连不上了 路由器重新设置的时候需要输入宽带账号和宽带密码 我那是之前办的时候给的一张电话卡

Answer 1

如出现无法连接宽带问题，可按以下操作：
1.进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
2.检查网线或电话线是否松动；
3.检查modem等网络设备是否过热，重启后再试；
4.建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。
排除以上情况还未解决，您可联系当地的人工客服报障处理。

Answer 2

断网的原因有很多，建议首先判断一下是运营商的原因还是用户自己的网络造成的。可以单机接入户网线拨号进行测试，如果单机连接也掉线，则打电话报障让维修员上门处理。如果单机连接不掉线，则找电脑公司的人员来帮忙处理用户内网故障。本回答被网友采纳

Answer 3

问问安装宽带的人，或者去联通问问

Answer 4

去营业厅问问 有身份证就可以改