你好,请问你此时能否上网?此时若是出现IP地址错误的提示的话,一般是代表网卡无法从DHCP服务器获取IP地址。若是您在使用网线时,使用的是ADSL拨号上网方式,且能够上网,你可以为网卡指定一个静态IP地址就可避免此问题。
你可右击网络连接中的本地连接,选择属性,选中Internet协议(TCP/IP协议)(WIN7是Internet协议版本4(TCP/IPv4)),点击属性,选中使用下面的IP地址,然后输入如192.168.0.1这样的局域网内部使用的IP地址。
而若无法上网,但换成无线网卡就能上网,则可能是有线网卡驱动程序出现错误。你可右击计算机(XP是我的电脑),选择管理,在设备管理器中右击网卡,选择卸载,然后点击工具栏中的扫描检测硬件改动。
若是不能解决,则建议你根据设备管理器中显示的网卡型号,换成无线连接,或在其它可上网的电脑上下载对应的网卡驱动程序进行安装。
另外若你用网线接入的环境若是需要网管绑定计算机MAC地址的,也请你与网管联系。
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