仪表，是指人的外表；仪容，是指人的容貌。仪表仪容美，是一个人的精神面貌和内在气质的外在体现，是一个人的“门面”、“招牌”，又是一个人的内心素质、内在修养的显露。仪容仪表美是一个综合概念，它包括三个层次的含义：一是指人的容貌、形体、体态等协调优美，是指人的自然美；二是指经过修饰打扮及后天环境的影响而形成的美，是人的修饰美；三是指一个人纯朴高尚的内心世界和蓬勃向上的生活活力的外在体现，这是指人的内在美。通过努力学习，不断提高个人的文化、艺术素养和思想、道德水准，培养出自己高雅的气质与美好的心灵，使自己秀外慧中，表里如一。塑造良好的个人形象应做到：1、仪表仪容干净、整洁、卫生，就是要努力做到身上无异味、无异物，坚持不懈地做到仪表仪容细节的修饰工作。2、仪表仪容简约，就是要求在整理、修饰仪表仪容时，要力戒雕琢，不搞烦琐；力求简练、明快、方便、朴素、实用。3、端庄大方，就是要求端正、庄重、斯文、雅气，而不花哨、轻浮、怪异、小气。 在夏天的时候，公司不允许员工穿拖鞋式的凉鞋及短裤上班，这其实也是对大家仪表的一种要求。
4、面部的要求，人们应修饰面部，使其容光焕发、充满活力，给对方留下良好的印象。
5、手部的要求，手也是能显露人体高雅的重要部位。手要清洗干净，指甲要经常修剪、洗刷;指甲长度要适当，不可留长指甲，也不可涂有色的指甲油。
一、面部保持清洁，头发整齐光洁，发型大方，不使用浓烈气味的发乳或化妆品。 二、男员工坚持每天修面，不留胡须，头发梳理整齐。 三、女员工头发梳理整齐，无头皮屑，头发长度不宜过肩，若是长发需扎好。 四、常洗澡修剪指甲，不涂指甲油，保持手的清洁。 五、女员工可化淡妆，不能浓妆艳抹。 六、上班前不吃异味食品，饭后要漱口，保持口腔清洁，无异味。 七、仪容大方，神色坦然，自信，轻松。 八、经常面带微笑，和蔼可亲（伸手不打笑脸人）。 九、对客人讲话要聚精会神，注意倾听，让客人有受尊重之感。 十、要真诚待客，不卑不亢，给人以真诚感。 十一、不要带有厌烦、僵硬、愤怒的表情，也不要忸怩作态，做鬼脸，吐舌头等，给客人以 不受敬重感。 十二、注意休息好，保持睡眠充足，常做运动，保持良好的精神状态，上班时不要面带倦容。
首先，是要求仪容自然美。它是指仪容的先天条件好，天生丽质。尽管以相貌取人不合情理，但先天美好的仪容相貌，无疑会令人赏心悦目，感觉愉快。其次，是要求仪容修饰美。它是指依照规范与个人条件，对仪容施行必要的修饰，扬其长，避其短，设计、塑造出美好的个人形象，在人际交往中尽量令自己显得有备而来，自尊自爱。最后，是要求仪容内在美。它是指通过努力学习，不断提高个人的文化、艺术素养和思想、道德水准，培养出自己高雅的气质与美好的心灵，使自己秀外慧中，表里如一。
