腾讯游戏退费怎么退全额

Question

如题所述

Answer 1

操作方法是：
1、微信搜索腾讯未成年人家长服务平台公众号并关注。
2、进入公众号，点击菜单左下角的我是家长。
3、点击探索平台，打开腾讯未成年人家长服务平台的应用程序。
4、点击网络管控家长必知必会，进入腾讯平台错失界面。
5、点击孩子网络不理性消费，进入方案详情界面。
6、点击申请退费，开始进入退款操作。
7、点击已妥善沟通，开始退费。
8、次完成监护人身份验证、提交辅助资料、确认退费金额的操作就完成退费申请。
9、腾讯公司在收到退费申请后，就会核实并退款了。
腾讯游戏退费，只有是未成年的不理性消费的情况，才能退全额，其他情况不能退全额。