关于雷蛇鼠标的保修
去年3月5号在京东买了一个雷蛇的金环蛇鼠标，现在鼠标坏了，鼠标总是突然间定住了，然后马上就好了，有时候还会断开连接（特别是再笔记本上用着鼠标的时候）。现在想把鼠标送去维修一下，应该怎么维修啊？买鼠标的时候发票还有盒子保修卡都丢了，只有鼠标和使用说明还在，这样还能不能够保修的了？要怎么保修？
第1个回答 2015-02-20
如果发票和保修书之类的都没有了，建议拿上东西 找当地的雷蛇售后服务站点 直接去保修，雷蛇的产品好像是保修2年的。自己去咨询一下吧，问题应该不是很大。如果您嫌麻烦，可以找到京东当时购买的记录，点击申请保修，让京东来做产品的售后保修这些手续，这也是可以的！
自己用的雷柏v300游戏鼠标，用了很长时间了，好像还没出过什么问题。
选购鼠标还是选择品牌的东西比较好，就算有质量问题了，售后也能很好的处理的。本回答被提问者和网友采纳
自己用的雷柏v300游戏鼠标，用了很长时间了，好像还没出过什么问题。
选购鼠标还是选择品牌的东西比较好，就算有质量问题了，售后也能很好的处理的。本回答被提问者和网友采纳
第2个回答 2020-02-05
理论上说，换新的产品，从换新之日起重新算保，但具体情况，你最好还是问问官方售后，也就是打那个400开头的电话，别人说的你敢信么...................
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