在线客服系统的优劣势？

如题所述

优势太多了，缺点可能就是无法直接获取顾客联系方式，对话结束后，如果客户没有留联系方式，就无法再主动联系顾客。

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第1个回答 2018-09-05

这个其实很明显啦，优势很多什么减轻工作压力提高工作效率减少人力成本比如Live800就可以达到这样的效果，劣势的话要么自己研发要么需要用第三方会有一些成本吧本回答被提问者采纳

第2个回答 2021-03-16

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