六种接近客户的方法

如题所述

六种接近客户的方法:问题接近法、介绍接近法、求教接近法、好奇接近法、利益接近法、演示接近法。

1、问题接近法

这个方法主要是通过销售员直接向客户提出有关问题,通过提问的形式激发客户的注意力和兴趣点,进而过渡到正式洽谈。需要注意的是,尽量寻找自己的专长或者客户熟悉的领域。

2、介绍接近法

介绍接近法是销售员最渴望的方法,难度小,轻松。通常包括:客户转介绍,朋友介绍。无论采用哪种介绍法,首先都会考虑到关系问题,在销售过程中,兼顾好多方关系才能实现平衡。每一个人背后都有社会关系,所以我们需要整理好自己的社会关系,然后再开始拓展业务。

3、求教接近法

世上渴望别人倾听者多于渴望别人口若悬河者。销售员可以抱着学习、请教的心态来接近客户。这种方法通常可以让客户把内心的不愉快或者说深层潜意识展现出来。同时,如果客户感觉和我们很有缘,就会经常与我们交流。和客户成为朋友之后,我们的销售就变得简单了。

4、好奇接近法

这种方法主要是利用客户的好奇心理来接近对方。好奇心是人们普遍存在的一种行为动机,客户的许多购买决策有时也多受好奇心的驱使。需要注意的是,要准确找到自己产品的独特之处、惊奇之处和新颖之处。

5、利益接近法

如果销售员把商品给客户带来的利益或者说价值在一开始就让客户知道,会出现什么情况呢?一类人是继续听销售员的讲解,另一类人是走掉了。通常留下的客户销售成功率较高,试过之后就会明白。

6、演示接近法

这种方法威力很大,如果我们接触过安利销售员,就会明白。安利的销售员,把我们带到“实验室”,然后拿出产品给我们做实验或者说演示,直到把我们辩驳得哑口无言。但我们在实践过程中,不要像直销公司那样咄咄逼人。

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