宝骏560一度被车主们戏称为“神车”，但就是这款“神车”因变速箱故障问题，却一次又一次将部分车主带入窘境，而今年央视“3.15”晚会点名了宝骏汽车560的变速箱故障。
上汽通用五菱针对晚会反应的投诉问题，第一时间在官方微信和微博发布了《关于央视3·15晚会相关报道的声明》。声明中表示，为解决相关用户的疑虑，宝骏汽车已设官方热线进行专人沟通与服务，并承诺将不惜代价，对用户遇到的产品质量问题负责到底。中国质量新闻网汽车频道也将持续关注此事的后续进展。
扩展资料：
汽车使用体验类投诉问题居多，自主品牌尤为突出
中国质量新闻网在2020年上半年收到了来自各个汽车品牌消费者的投诉案例共1500宗，通过数据分析总结，我们发现车辆使用体验类投诉居多。在此，中国质量新闻网列出2020年上半年接收到的消费者投诉当中的主要问题进行分析。
据统计，在1500宗消费者投诉案例中，投诉车辆核心部件（发动机、变速箱）出现故障的案例达到250宗，约占总投诉量的16%；其中豪华品牌车型投诉50宗，合资品牌车型投诉147宗，自主品牌车型投诉53宗。
消费者投诉问题主要集中在发动机、变速箱漏油（125宗），发动机、变速箱异响（100宗），发动机行驶中熄火、变速箱失速（10宗），发动机抖动、变速箱顿挫（15宗）几个方面。在250宗投诉中，消费者购买的车辆使用期限在一年以内的占总投诉量的50%（125宗）；车辆使用期限超过一年低于三年的占总投诉量的30%（75宗）；车辆使用期限超过三年的占总投诉量的20%（50宗）。
通过消费者投诉反馈以及数据分析可以发现，目前新车一年之内出现核心部件故障问题的情况屡见不鲜，同时也是给消费者带来困扰和不满最多的一类问题。
参考资料来源：中国质量新闻网－宝骏560变速箱故障无法有效解决
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