职场需要具备哪些素质

如题所述

在这里,有几个观点想分享给大家:

1. 公司和我们是互相交换,平等互惠的关系。所以,职场请拿实力说话。

这个时代,不像老一辈年轻时那样稳定。你做的工作,现在是你在做,或许明天就会有一个比你做的更好的人,等着替代你。所以我们不仅要掌握自己职位现在所需的技能,还要不断拓展技能边界,要么拓展深度,要么拓展广度。让自己越来越优秀,越来越光芒万丈。这样,你才是不可代替的存在。

2. 不要总是觉得你的领导不好,或许你还没发现他的闪光点。

既然他能当你的领导,自然有些东西是你没有的。与其关注他没有什么,不如去学习他有的优点。三人行,必有我师焉。关注别人的优点,我们才能与能者比肩。

3. 千万不要裸辞,千万不要裸辞,千万不要裸辞,风险是真的大。

我们要对职业生涯有一定的规划,裸辞虽然洒脱,但可能会导致工作有一段时间的空档。没有工作,我们该如何负担自己的生活?又该如何延续我们的工作轨迹呢?

4. 多反思自己,面对领导的挑剔,先想想他说的有没有道理。

有时我们提出了自己的想法,却不被采纳,这让人十分郁闷。在我们冷静下来之后,不妨去分析一下领导给出的理由。他站的位置比我们高,考虑的方面也会比我们多,当你认真去想他说的话,可能会发现他已经给出了我们没有考虑到的地方。那么,这个时候,我们就要总结经验,下次再提想法时,把这个方面考虑进去。当我们把方方面面的问题考虑周全,领导即便还是不采纳我们的意见,也会觉得:嗯,这个下属考虑的很周到嘛,值得重用。

ps:跳槽不难,重点是如何拥有平和的心态,以及不断提升的职场技能。这才是让我们的路越走越顺的终极秘籍。

有个来自中华英才网app用户,她曾在职场问答板块儿讲述过自身经历过的故事。

刚毕业那会儿,她去了一个销售类公司,做运营岗。大boss倒是蛮喜欢她的,她也以为自己将来会升为主管级。没想到一年过去,boss直接空降给她一个领导,她就非常不服气了,加上和新领导处处不对盘。于是,某次和新领导争吵后,她就直接跟boss说,如果新领导不走,她就辞职。Boss极力挽留了一下,见她不愿意被调和,就答应放她走了。

这下她也有点傻,当时正值年根底下,没什么公司职位空缺,加上刚工作一年多工作上没什么特别亮眼的成绩,她三个月没找到工作。更不要说那边年底的年终奖,也没拿到。当然,后来她反思自己的所作所为,才明白自己实在太过意气用事了。

其实跳槽之后最大的转变,应该是心态的变化吧。

真的走向社会之后,我们会真正的被按照一个员工来要求。承担需要承担的责任,获得该获得的奖励。但是,第一份工作之中的我们,还是不够成熟的。这种不成熟,体现在工作技能方面,也体现在我们的工作心态方面。

技能就不用说了,小到做一项工作的时长:如何更快的完成工作;大到一项工作的完成度:是否把这件事做好了,领导是否满意你的工作成果,这些都是我们需要不断掌握和精进的部分。

而我们在工作中的心态,其实比纯粹的技能更需要我们去修炼。

时常见很多毕业不久的小朋友,在职场问答社区里抱怨:我们领导就是针对我!为什么同事做的工作总是一次过,领导还总表扬,到了我这里,就是错错错,一堆问题!惹急了,我不做了!

要么就是:为什么我的领导这么差,还能当上领导?明明工作能力也不太好,对待我们又那么苛刻,怎么大领导就是听他的?

再或者:我都跟领导说这样做不了了,他非要我改,不折腾我就不行。看吧,等最后结果不好,又得让我背锅,我真是......

这些吐槽,在职场中很普遍存在着,似乎上级总是有意无意地在挑剔我们,我们明明已经做得很好了啊。我们这么厉害,想法这么多,还这么年轻,为什么总是得不到提拔和赏识呢?

心态失衡之后,我们可能会选择跳槽,寻找那个符合我们理想的机会。

职场如战场,我们无时无刻不在学习如何做人做事。

我们要不断思考和看清职场,这是每个职场人必须要经历的。

同时,永远要知道自己下一步在哪,才能在每次跳槽中,越走越稳,直达自己的梦想。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2019-06-11

原文载自:玲说职场人生(ID:coveycareer)

“这人靠谱吗(Is she/he a dependable person)?”这是我们在组建项目团队或者讨论新职位候选人时经常问到的问题。

巴菲特曾说过,靠谱是比聪明更重要的品质。颜值高、情商高、会说话能够瞬间为你赢得好感,但是职场最终是要接受结果的检验和评判的。职场中,如何避免自己成为不靠谱的人?

评价一个人靠不靠谱不光是看他是否能够按时上班,还要看他是否能展现持续一致的工作表现。靠谱就是三件事,“凡事有交代,件件有着落,事事有回音”。说是三件事,其实就是一件事,叫做闭环。

闭环简单说就是凡事有开头,就必有结尾。

01你还记得你的承诺吗?

在工作中,答应别人的事情,不论结果如何,你一定都会给答复吗?即便当时由于种种原因未能给答复,之后你会找机会解释一下上次未能及时回复的原因吗?

在职场上,每天信息量惊人,会议,邮件,电话,文件,数据。。。每次沟通都会产生新的待办事项。

再加上个人生活项,快递要查收,孩子同学过生日,约了牙医。。。再简单的日常,也没有那么简单。

遗忘是本能,不忘是技能。如果没有超凡的大脑能记住每件事情,那就用笔记本,或者日历表提醒标注下来。有可能的话当场解决避免“承诺延迟”。

今天下班路上在走廊上碰到一个同事,因为彼此日程繁忙,最近几天都没有机会见面。谈起一个新项目,我要赶着接孩子,没有办法深入讨论,他提议回头把相关文件发给我,改天继续。他又停顿了一下,说:还是现在搞定吧,麻烦等我1分钟。于是拿出手机找到文件立刻发到我邮箱,同时立刻敲定下次会面时间。他让我多等了一分钟,但解决了2个有可能延迟的承诺,这就是靠谱。

02凡事有回音

进度条是电脑操作系统的一个重大发明,由于一项任务在计算机内部如何运行,对用户来说是一个黑盒。

而当有个进度条可以显示5%、20%、50%,就相当于计算机告诉用户,虽然我还没做完,但是我在很努力的推进,那用户心理就会踏实很多。

请想想,我们在执行他人交给我们的工作时,自己也是一个黑盒。我们很难也没有必要去告诉别人,我们工作具体是怎么做的,但是如果有一个进度条,交给你工作的人就会踏实很多。

或者,出现了计划外的情况,比如身体不适,思路卡住,也需要及时沟通。职场上并非要求我们成为无所不能,从不出错的超人,而是要求保持沟通。

03说话做事经得起推敲

经得起推敲(scrutiny-proof)就是论点要有客观事实根据,交付的工作成果要做到完整无误。

任务如果不清楚,提问澄清。

方向如果不同意,反驳探讨。

执行如果有困难,要求支援。

但在听懂、赞成、能做的三个前提下,职场上的隐性契约是,你会交付,百分之一百交付。(除非出现新的问题,那么重新澄清、探讨、求助。)

为什么交付之前复查结果如此重要?

假设一个文件有几项需要调整,你漏了1项,这很正常,谁都有疏忽的时候,尤其忙乱疲劳的时候。

问题是,别人并不知道,这次会漏1个还是2个还是3个,也不知道是哪些个,那就必须一一复查。

发现漏项,请你补做,或者顺手帮你做了。

成为最终交付物的最后一道防线,是靠谱的最高标准。

THE EN

也许,做靠谱的人不如做一个有梦想、有才华、有创意、有……的人,那么激动人心。

然而,恰恰因为这世界上有太多宏大、惊艳、有趣的事等我们去做,才需要将靠谱变成一种底层素养、一个默认选项。

从无谓的重复、担忧与纠错中释放出来,才能一起投入感动人心的事情中。

所以,在人与人之间的隐性契约中,靠谱是两个闪闪发光的大字,因为那是在说:我们值得彼此托付。

第2个回答  2017-12-01
职业人应从六个层面去塑造自我:以实用为导向的职业知识;以专业为导向的职业技能;以价值为导向的职业观念;以敬业为导向的职业态度;以结果为导向的职业思维;以生存为导向的职业心理素质。具体内容将涉及到以下内容:
1.职业形象
包括职业着装、商务礼仪等。这将最直接地体现一个人的职业素养,简要概括为举止得体、仪表大方、谈吐温文尔雅。
2.时间观念
一个没有时间观念的人会让人没有信任感,须注重以下几个方面:
遵守上班时间、会议时间、同外公司的人约定的时间。
上班应比公司所规定的时间早到五分钟左右,利用这短短的几分钟,使自己的心情稳定下来,准备迎接一天工作的挑战。
工作时间避免闲谈。闲谈只能让人感觉你很懒散或很不重视工作。另外,闲谈也会影响别人的工作,引起别人的反感。
下班前注意整理桌面、重要文件归档、确认第二天工作。另外,如果是最后一个离开办公室,应检查电灯、空调、电源、钥匙后方可离开。
无法准时上班时,若是在前一天就知道,应该事先向上司说明,以取得谅解;若遇不可预知的意外情况,最好在上班之前就打电话给上司或同事知道。
工作的需要,可能需要你延长工作时间。如为了完成一个计划而在公司加班;为了理清工作思路而在周末看书和思考;为了获取信息而在业余时间与朋友们联络。总之,你所做的这一切,可以使你在公司更加称职,从而巩固你的地位。
3.角色认知
对上司的决策不应盲从。如有不同意见,应坦诚申明自己的观点、见解。即使不被采纳,也不可指责和抵触,而是适应与合作,不折不扣地执行。
4.沟通有效、回复及时
懂得面对不同的沟通对象,选择合适的沟通方式,并懂得沟通的基本要素:表述、倾听、反馈。
与主管沟通方面,应主动与主管上级就下一步工作打算进行沟通,尤其是工作思路,以便统一思路,提高效率。另外,懂得复命――完成上级部署的工作任务后应向上级反馈工作结果,而不应被动地等待上司的过问。
内部沟通方面,在推进一些工作的时候,和企业内部相关部门的人员保持沟通,以便取得支持。
外部沟通方面,主动与客户联系,并将反馈情况及时传达给主管经理或相关同事。
对工作布置和工作交流,特别是以非面对面(MAIL)的方式,应尽快给予答复,表示收到信息,并告知下一步打算。如有必要,同时抄送相关人员。这是效率的体现,也是对工作合作伙伴的一种尊重。
5.注重原则,避免情绪化
处理工作中的冲突应控制情绪,运用对事不对人的原则。“善意的冲突是好的”!
6.同事交往、团队合作
简化关系,避免是非。将同事关系定位为工作伙伴,不以私人感情影响工作关系。能够在团队中找到自己合适的角色定位,与其他成员一起为团队发展做出自己最大的贡献,实现团队的目标。
7.全局观念
公司的每个部门和每个岗位都有自己的部门及岗位职责,但总有一些突发事件无法明确地划分到部门或个人,而这些事情往往还是比较紧急或重要的。作为职业人就应该从维护公司利益的角度出发,积极地去处理这些事情。无论成败与否,这种迎难而上的精神也会让大家对你产生认可。另外,承担艰巨的任务是锻炼你能力的难得机会。在完成任务的过程中你可能会感到痛苦,但痛苦只会让你成熟。
8.成本意识
为了公司利益,做事考虑工作效率和降低成本。比如运用“8/2”法则,抓住重点事件投入资源。
9.心理素质
面对工作中的挫折、差距、失败、否定,能够自我调整,并保持平衡心态。“不卑不亢,宠辱不惊”。
10.职业技能
这些技能既能体现职业的态度,又能在具体的思考问题的方式和工作行为中体现出专业、职业形象,继而提高每个人的工作效率(绩效)。这些技能包括:时间管理能力、有效沟通能力、客户满意与服务能力、分析问题与解决问题的能力,等等。
11.适应能力
理解个人与公司价值观的不一致,并能找到平衡点。能够迅速适应环境和变化,不断创新和提高自己。未雨绸缪,防患于未然,有强烈的危机意识。
12.职业道德
正直诚信,注重职业形象、行业声誉。“规规矩矩做事,堂堂正正做人”。避免“职业腐败”--采购员索要回扣,无视产品质量;销售员私自跑单,中饱私囊;仓管员顺手牵羊;行政管理谋取小恩小惠... ...
13.工作与生活
善于将工作与生活分开,不将生活中的负面情绪带到工作中,也不因工作压力影响了生活质量。
职场需要具备的五种心态:
1.保持一颗求知的好奇心,体会工作的乐趣。
2.树立合理的人生目标,就会对工作产生激情。
3.对同事要诚实地对待对方,坦诚地表达自己的意见和建议。
4.团队齐合作,真正健康的心态应该包含合作。
5.控制情绪化,情绪化是影响职场晋升的重要因素。
首先分析上司最讨厌什么样的职场人?
令上司讨厌的职场人
你知道吗?工作时无意说出的话,表现出的行为会影响到你的整体事业,甚至面临被辞退的危机,稍有差错就会丢了饭碗。如果你想在目前的工作岗位上长久待下去,无论如何也不能有以下9种行为、心理
1.遇到问题事不关己。工作中遇到问题,虽不属你直接负责范畴,但和老板相关,切勿事不关己高高挂,尽自己最大能力处理好。
2.凡事三缄其口。面对老板不要总是沉默寡言,这对你没任何好处。老板希望员工能够出谋划策、各抒己见,提供尽可能多的信息。
3.总是墨守城规,没有创新。只会执行上司命令,完全没有自己的主见,这种人老板不会喜欢。尽力帮老板想一些好的、高效的方法,不断改进工作方式,推陈出新。
4.背后议论上司。这是与人相处的一大禁忌。自以为上司不会知道背后的议论,但没有不透风的墙,谣言总会不胫而走,使你的前途岌岌可危。
5.随遇而安。不思进取的人大多安于现状,不想做任何改变。而现今社会飞速发展,如不及时给自己充电,早晚会被淘汰。
6.追名逐利。在现代公司里,个人的贡献与价值并不一定直接与职位等级挂钩。明智的做法是,将工作成绩摆在首位,最后追求名利。
7.拒绝加班。敬业的人从不计较工作时间的长短,他们会把工作中取得了多少成绩,自己学到多少东西放在首位。老板最喜欢这样的员工。
8.不善交际。在大公司,许多人只局限于与本部门人员交往,不与其它部门的人联系。要知道我们都是社会人,相互联系,相互制约,至少得知道所在大企业的主要领导是谁,他们的处事哲学,你所在的部门与整个公司有何联系。
9.既然预定了假期就不可改变。多数老板希望下属能随时调整自己的时间表,适应公司工作需求。公司总会遇到很多突如其来的事情,如公司合并、新产品发布等,这时即使你处于休假时间,也应当放弃,迎合公司的要求。本回答被网友采纳
第3个回答  2020-04-23

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