电源键不灵敏了

有时候关机和关屏,和开屏要按很久,要加大力气还要等,有时候一次还不行,在网上看了好多人都这样,联想有说法吗
型号是:联想K860

大部分是按键接触不良,电子市场大概2毛钱一个,自己拆开换一下!
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第1个回答  2014-04-23
您好,感谢您选择联想产品。
非常抱歉,给您造成困扰在此表示真挚的歉意。
我们的产品在出厂之前都经过了国家相关产品质量标准检测后才流入市场,同时如用户在使用产品过程中出现故障问题,前往全国联想官方授权维修站都可以享有对应的三包服务的,还请您放心。
针对您电源键不灵敏的情况,可能是由于系统异常或者按键本身原因导致,建议您观察手机按键是否有明显的卡涩感或者按键感等,则按键问题可能性较高;如果按键感正常,则系统问题可能是主因。
针对系统异常导致按键效应发生变化,这里建议您尝试使用恢复出厂设置,您可以通过系统设置——备份与重置,找到相应选项。由于恢复出厂设置将清除原有数据信息,这里建议您先进行备份,您可以通过乐同步进行云端同步也可以通过乐助手在电脑端备份数据,您可以访问乐同步官方网站http://pim.lenovo.com 和乐助手官方网站http://sj.lenovo.com 了解更多详情。
如果故障依旧则可能为按键或主板问题,而针对此类问题,还是需要您同维修站点联系,这里建议您联系联想授权维修站点,交由工程师进行检测和维护,您可以访问 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
同时针对您目前所遇到的问题,我们会将您的反馈信息提交给上级工程人员,作为后续产品质量提升考量。我们非常理解您的心情,但由于我们不参与具体的维修,建议您及时联系当地维修站点,站点工程师会协助您处理解决问题,请您放心。
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