12300作为我国工信部的投诉平台，受理对我国公民对电信企业的投诉。但是各位读者知道吗?12300投诉平台不只可以通过电话投诉，还可以通过其他方式进行投诉，比如可以通过发邮件的形式进行投诉。今天我就来为大家解答12300如何发邮件进行投诉。
一、怎样向12300发邮件投诉 向12300发邮件投诉就是向工信部发邮件进行投诉，投诉人向工信部的邮箱发送举报内容即可，邮箱为:
[email protected]二、12300简介 12300，是工业和信息化部电信用户申诉受理中心的特服号码。凡使用手机或固定电话的消费者，在向经营者投诉后15个工作日内未得到答复、或者对处理结果不满意的，均可拨打免费投诉电话“12300”申诉。但话费争议发生时距提起申诉时超过五个月的，其他申诉发生时距提起申诉超过二年的，可不予受理。
工业和信息化部提醒广大用户，在通过实体或者互联网渠道办理电信业务、使用电信和互联网服务以及下载手机应用软件时，如发现个人信息泄露、恶意扣费等情况，可向相关企业投诉或向电信管理机构申诉举报。
工业和信息化部:010-12300
各省(区、市)通信管理局:省会城市区号+12300
12300既然作为工信部的投诉热线，向其发邮件自然就是向工信部发邮件，只需要向工信部的邮箱发邮件即可。如果举报人不想发邮件的还可以前往工信部官网进行投诉，一样可以解决读者的问题。