口头承诺有法律效力。
法律规定民事法律行为可以采用书面形式、口头形式或其它形式。，但是口头承诺往往难以举证。如果有录音或录像、知情人证明等证明口头承诺的内容的，可以起诉到法院请求履行原承诺。法律要求，民事活动应遵循自愿公平、等价有偿、诚实守信的原则，因此，第三方代表应当按照口头承诺履行自己的义务。这既是道德的要求亦是法律的要求。但是口头承诺具有不稳定性，如果对方不承认，且己方当事人无法有效举证，可能导致对方承诺了也可以不履行承诺的情况发生。因此，还原当时的客观情形非常重要，也就是当事人能够证明对方承诺的内容非常重要。