车自己刮了报保险的流程是什么

如题所述

自己刮了车报保险流程:
1、拨打保险公司的客服电话进行报案 ,大致说清楚自己车辆的情况。
2、保险公司的查勘人员到达现场后 ,会对事故的原因、性质和损失情况等进行确认。有些小刮蹭的事故 ,保险人员会让车主自行拍照微信传过去就行了。
3、 接着就是定损的流程 ,修理厂对车辆进行损失的定价 ,保险人员和车主无异议后就签字确认。
4、收集案件的所需材料 ,提交给保险人员进行办理索赔手续。
5、保险公司经过不同部门的层层审查 ,确认后就能打款到车主的账户中。有些直赔的保险公司 ,不需要车主先垫付 ,所以款项会直接打给修理厂。
往往车辆上有很多轻微划痕并不是在同一事故中发生 ,这种旧伤超过48小时不报案 ,保险公司就不会认旧的划痕。当然并不是没有办法处理 ,一些老司机介绍如何攒伤痕一起报保险方法 ,就是到修理厂帮车主伪造成同一次事故造成的损伤 ,可以将事故往赔付最多的方向靠拢。但这种方法也不值得提倡 ,毕竟保险公司会调查骗保的 ,有时候得不偿失。
另外车险报案时千万不能说的话:
(1)事故发生交过两三天 ,这时因为大多数保险公司48小时内未能报险的就不会对其车主进行理赔。
(2)找不到驾照 ,这种情况会被认定为无证驾驶获释 ,没有驾照开车也是拒赔的 ,因此想办法找回驾照。
(3)车辆已经修好 ,拿发票跟保险公司报销 ,这种情况保险公司有权拒赔 ,因为车辆已经修好 ,保险公司不能确定你是否造假发票 ,骗取赔款。
不过车主也不必太担心 ,因为即便自己撞石墩也可以获得保险全陪 ,但是需要事故发生后保留事故第一现场并且拍照取证 ,如果什么都不做直接走了 ,就会产生30%免赔率 ,事后索赔也只能赔付70% ,也是为什么会出现变速箱坏了走保险赔70%的情况。
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第1个回答  2023-01-08

报保险流程:

1、检验证件,出示三证及保单:本车行驶证、驾驶员的驾驶证、被保人的身份证、保户保险单;

2、坏车检查,初定车辆损失部位、坏车检查、填写案件审批表、复印所有证件等;

3、照相定损,照相定损,安排处理意见;

4、报案定时,按照案件审批表内容报案。修理完毕,带齐证件及修车发票到修理处接车即可,让修理处代理索赔。

扩展资料:

一、如果是划痕的话应该还可以索赔;

二、如果不是划痕而是碰撞痕迹的话,又找不到第一现场即你所说的不知道在哪里刮的,那保险公司一般是做拒赔处理,原因就是无法找到第一现场。

走4S店,走保险又不用出钱的,如果保险公司提出异议去4S店维修,可以拨打保监会投诉保险公司的。

不同保险公司在理赔程序上会有所不同,但理赔的基本步骤大部分还是相同的,基本流程包括有:

报案、查勘、定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。

在整个理赔工作过程中,体现了保险的经济补偿职能作用。当发生汽车保险事故后,保险人要急被保险人所急,千方百计避免扩大损失,尽量减轻因灾害事故造成的影响,及时安排事故车辆修复,并保证基本恢复车辆的原有技术性能,使其尽快投入生产运营。及时处理赔案,支付赔款,以保证运输生产单位(含个体运输户)生产、经营的持续进行和人民生活的安定。

在现场查勘,事故车辆修复定损以及赔案处理方面,要坚持实事求是的原则,在尊重客观事实的基础上,具体问题作具体分析,即严格按条款办事,又结合实际情况进行适当灵活处理,使各方都比较满意。

参考资料:

车险理赔流程—百度百科

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