联通光猫wifi灯一直闪，wifi不能用，这怎么解决？

Question

如题所述

Answer 1

如您的宽带出现故障，可关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞常见故障指引“，查看对应故障的处理方式。
如仍无法解决，可通过以下方式自助报障：
【方式一】关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞在线报障”；
【方式二】登录中国联通APP，点击“服务＞宽带＞宽带办理服务＞宽带报障”。

Answer 2

los闪红灯说明光路断，检查尾纤头和光猫光口插接是否牢固，如无问题，拨打联通客服电话报障，由其外线人员处理。光路正常后，los灯灭。

Answer 3

如果是注册灯在闪烁，说明光猫数据丢失，需要重新注册。
如果是光信号灯闪烁，光猫没有接收到光信号，考虑是光纤断了或者端口被关闭。
两种情况都需要网络售后来处理。