我的三星手机为什么总是跳出一些不用的软件广告，太烦人了，清理不掉，有什么好方法让桌面干干净净，求帮

Question

我的三星手机为什么总是跳出一些不用的软件广告，太烦人了，清理不掉，有什么好方法让桌面干干净净，求帮助

Answer 1

若手机经常自动弹出推送信息/广告，建议：
1.打开通知栏，查看通知栏右上方是否有“清除”字样。若有，请点击清除通知栏信息。
2.待机界面-下滑屏幕顶帘-查找某条广告信息并按住不松手-会提示“应用程序”-点击进入后取消“显示通知”前面的对勾即可。
3.自动弹出的广告推送信息，可能是下载的第三方软件的推送信息。建议通过该软件设置选项禁用推送信息的功能。
4.若无效，可能和下载的软件有关，建议将对应软件卸载删除。
5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置-恢复出厂设定）
如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。

Answer 2

手机中毒或者恶意软件了，建议楼主杀毒试试看。追问

我用360杀毒也是暂时的呵