在线英语教育教培机构退费难，家长该如何进行维权？

Question

如题所述

Answer 1

   在现在我们的家长为了我们孩子受到好的教育，可以说能够不惜为我们的孩子付出一切，在现在我们也发现在很多时候我们的孩子对于知识的学习是十分吃力的，这自然就是让我们的家长十分担心的事情，因为在现在可以说我们的家长都知道只有让我们的孩子受到好的教育，那么我们的孩子在以后才会有好的发展。在现在可以说我们互联网也是十分发达的，就在互联网发展的同时可以说在线教育也是一个十分火热的话题，这对于我们家长来说孩子的教育就像找到了救星一样，在很多时候我们都会认为如果让我们的孩子去参与很多的补习机构就是在为我们的孩子好，但是在很多时候我认为我们的家长就是在给我们的孩子增加压力。并且在现在各种在线教育也是十分混乱的，最主要的原因就是我们家长维权是十分困难的，虽然说在我们购买这样的课程的时候在很多时候也是会去签订电子合同的，但是这些合同在很多时候完全是偏向这些教育机构的，这对于我们家长来说自然就是十分不好的事情。但是在很多时候为了我们孩子的发展我们依旧会去选择这样的机构进行学习，这对于我们来说自然就是十分不好的事情。并且在现在如果说我们的家长需要对这样的课程进行退订的话，我们的客服就会说会收取很高的手续费，并且在很多时候我们的客服同意退款之后也会有很多的问题，比如说退款迟迟不到账或者就是说我们的客服会对我们的账号进行限制。所以说我们在遇到这样的事情的事情我们一定要及时的对这样的行为进行举报，因为我们如果对这样的行为进行纵容的话，那么对于我们来说自然就是十分不好的事情。

Answer 2

家长应该去找相关的法律团队，来维护自己孩子的权益，对自己的孩子是一种保护，也可以去找相关的法律团队来为申诉，最终得到很好的改善。

Answer 3

家长应该首先跟教育机构沟通协商，如果没有进展可以向上级部门投诉，准备相关的文件和证据，避免自己的利益受到损害。

Answer 4

在选择培训机构的时候，一定要选择一个合理的，而且一旦出现了侵权行为，要及时报警。

Answer 5

家长应该马上报警，用法律武器来维权，从而保护自己的财产。