遇到教育机构不退费怎么办

Question

如题所述

Answer 1

遇到教育机构不退费怎么办？如下：

一、首先协商
协商就是主动与教育机构沟通退费事宜。一般启动较难，效果欠佳，而且教育机构经常会以各种理由拒绝或者拖延。

二、投诉
1、投诉需要讲究技巧，投诉就是向公司所在的监管部门进行反映该公司存在的问题，那么首先要注意向哪个行政主管部门投诉才有效？

2、比如对方是教育公司性质，那么我们需要向当地的市场监督管理局进行投诉。

3、如果对方是培训学校，且有办学许可证的，那么需要向教育部门进行反映，如果涉及到职业资格报考的问题可能还会涉及到人社部门。

三、诉讼

即向人民法院提起诉讼。这一方式最可行，最有效，但是所需要的经济成本和时间成本也是最高的。
实际生活中，因为教育机构一般涉及诉讼金额较低，而且涉及都是网上报名的异地教育机构，律师也不好进行报价。

如果当时人自己进行起诉立案流程也相对于较为复杂，加上法律意识也不高，很多人都未选择走这一步。

如果非要走这一步，也无需担心，现在互联网时代，支持网上起诉立案，网上开庭，作为原告自己进行开庭也较为简单，不需要太多的进行辩护。

拓展知识：

教育机构是什么：

教育机构是指进行各种教育工作的场所和教育管理机关。

狭义指各级各类学校。

广义指：

1、各种类型和程度的学校（如普通学校和专业学校）。

2、学前教育机构（如托儿所、幼儿园）。

3、校外教育机构（如少年宫、辅导站）

教育局（教育机构）

1、中华人民共和国教育部是中华人民共和国国务院主管教育事业和语言文字工作的国务院组成部门。

2、截至2017年7月，教育部设有19个内设司、局，“中国联合国教科文组织全国委员会秘书处”也设在其中。

3、另外教育部还直接管理15个教育类社会团体和组织。

Answer 2

如果你遇到教育机构不退费的情况，可以采取以下措施：

了解相关法律法规。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十二条规定，消费者享有提供商品和服务者提供真实、准确、完整、清晰的商品和服务信息的权利。如果教育机构存在虚假宣传或者未按照合同约定提供服务等情况，消费者可以要求退款。
与教育机构协商。首先可以与教育机构协商，了解不退费的原因，并阐述自己的立场和要求。如果对方态度良好、负责认真，那么问题可能得以解决。但如果对方无理取闹、扯皮推脱，就需要考虑采取其他方式了。在协商过程中，应该保留好所有相关证据并与对方进行书面沟通，以便后期维权时使用。
参考合同协议。如果之前签了合同协议，那么可以先把合同协议拿出来仔细阅读，看看是否有关于退费的条款和规定。如果有相关规定，那么机构应该按照合同协议执行，否则就构成违约。
向消协投诉。如果与教育机构协商不成，消费者可以向当地的消费者协会进行投诉。消费者协会会对教育机构进行调查，并要求其退还相关款项。
起诉教育机构。如果以上方法都无法解决问题，消费者可以选择起诉教育机构。在起诉之前，应该准备好相关证据并咨询专业律师的意见。如果法院判决教育机构应该退还款项，但是对方仍未履行判决，消费者可以通过强制执行等方式追回自己的款项。
总之，遇到教育机构不退费的情况，应该保持冷静，通过法律途径来维护自己的权益。同时也要注意收集好相关证据，以备不时之需。本回答被网友采纳