95011转接人工服务的具体方法步骤如下:

如题所述

1、拨打电话电话拨打95511。
2、转人工服务说出语音转人工服务。
3、显示键盘点击显示键盘。
4、身份证号码#结尾根据提示输入身份证号码,#结尾。
5、转分类人工客服键盘输入2,转分类人工客服。
95011是山东高速ETC服务的客服电话。此外,山东高速公路集团还开设了其他服务热线,包括高速公路集团服务热线0531-96599、高速公路24小时路况救援电话0531-96659、公路路政服务热线0531-96660以及高速公路24小时咨询服务热线0531-96669。
 
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第1个回答  2023-08-10
95011转接人工服务的具体方法如下:
1. 打开手机中的“电话”选项,输入号码“95011”,并拨通电话。
2. 当听到语音提示“请按2键接入人工客服”时,按下数字键“2”。
3. 接下来系统会有三个选项:已交替业务请按1,国内业务请按2,国际业务请按3,我们直接选择2就可以完成转接人工了。
4. 最后还有一点需要注意,95011的人工服务仅在早八点到晚八点的时候才有,所以需要咨询人工服务的朋友们一定要记住这个时间,避免打过去的时候没人工接听。
以上是95011转接人工服务的方法,希望对解决您的问题有所帮助。
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