第1个回答 2023-08-10
95011转接人工服务的具体方法如下:
1. 打开手机中的“电话”选项,输入号码“95011”,并拨通电话。
2. 当听到语音提示“请按2键接入人工客服”时,按下数字键“2”。
3. 接下来系统会有三个选项:已交替业务请按1,国内业务请按2,国际业务请按3,我们直接选择2就可以完成转接人工了。
4. 最后还有一点需要注意,95011的人工服务仅在早八点到晚八点的时候才有,所以需要咨询人工服务的朋友们一定要记住这个时间,避免打过去的时候没人工接听。
以上是95011转接人工服务的方法,希望对解决您的问题有所帮助。