在淘宝上买了东西不想要了怎么退款拒收?

如题所述

如果未发货可以直接申请退款,如果已经发货了,要等快递到了拒收后才能退款。

淘宝退款方法:

1、在手机淘宝我的淘宝界面,找到并点击我的订单选项。

2、在我的订单列表中,找到需要“退货”的订单,并点击进入。

3、进入订单详情页面后,找到并点击【退换】选项。

4、在新页面中,可以根据实际需要选择【仅退款】、【退货退款】、【换货】等服务。

5、然后在申请退款界面点击退款原因,之后点击【提交】申请。

6、已成功发起退款申请,需耐心等待商家处理结果。


扩展资料:

淘宝拒收相关规定:

1、如卖家已发货,买家可以联系卖家,请卖家主动联系物流公司召回货物;若物流公司无法及时将货物召回,买家可以在物流公司派件时拒签货物。

2、如买家货物已经签收,可联系卖家协商退货退款。

收货人拒绝签收商品后,卖家应当及时联系承运人取回商品,若卖家怠于取回商品而产生额外的运费、保管费等费用,则需要由卖家自行承担。

淘宝买家拒收时需要注意的是:

1、如购买的是定制、代购等特殊商品,天猫不支持无理由拒签商品,买家可联系卖家协商。

2、个人原因(不喜欢/不想要等)申请退货,最终货物拒签返回或寄回给卖家的,邮费处理如下:如是包邮商品,需要买家承担返回的邮费;如是非包邮商品,需要买家承担来回两趟的邮费。

参考资料来源:淘宝网-如何拒收

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  推荐于2017-12-16
找到你的订单,点击他,就能看到一个【退款退货】的地方,点击退款退货。
然后在里面选择已经发货,但是未收到货,仅退款,提交申请就可以了。
快递这边你要先和卖家说下,让卖家调回快递,如果卖家没办法调回了,那么你就要到时候快递打给你的时候,你拒签就可以了。这样快递就会退回去给卖家,不用你付什么运费的。追问

我的快递是寄在公司里的,

追答

额,有点危险,比较公司的快件很多时候都会被前台收了,最好是先打电话给快递,说拒收好了,或者你先记录下单号,看看能不能从查看物流信息那里,找到快递员的电话,打给他,说不要了。让他退回去也好

追问

他的电话在哪

追答

没出现电话,只有快递的官网的。先打给官网看看

本回答被网友采纳
第2个回答  2016-01-23
就是正常在已买到的宝贝页面操作退货退款 然后这边收快递 然后直接让对方取件回去给对方邮寄回去
第3个回答  2020-12-08

淘宝购物要退换货的朋友快来吧!

相似回答