顾客说便宜点应对技巧

Question

如题所述

Answer 1

1、可以用质量作对比

如果客户说商品的价格高，可以通过用商品的质量应对客户，不同的质量价格也就不同，质量好的用的材料也比较好，成本比较高，所以价格自然比那些劣质的要高很多。这样客户就没有办法去刁难自己了。

2、可以通过材料作对比

一件商品可以用多种材料去制作，有好的，也有差的材料，可以向客户介绍自己的商品是用哪种材料制作的，加工材料用了多少成本是多少，这样客户就会为商家考虑，接受自己的价格。

3、可以通过做工进行对比

价格高的商品，用的材料比较好，做工方面都会比较精细，如果价格低的商品，手工会比较劣质，容易损坏，可以通过做工的比较，让客户了解到自己商品的优势，自然就觉得自己的商品值这个价钱。

4、通过自己公司的诚信对比

想要客户从内心里接受自己的价格，就要拿出让人信服的诚信，售前和售后的服务都要做到第一，只要客户回馈的信息都要及时的回复，并帮客户解决问题，用信誉来证明自己的价格高是值的。

5、通过公司的售后来对比

客户买东西最担心的问题就是产品的售后服务，出现问题该找谁，能不能及时的帮忙解决，价格都是次要，所以当客户说价格高的时候，就和说明自己的公司的优势，客户也就不再讨价还价。

Answer 2

其实很多情况下，顾客对你说“便宜点”的话，并非是在意价钱，往往更多是一种内心想要有感受到“占便宜”的心理，这也是人性使然，其实遇到这样的情况下，一方面应该先耐心向顾客说明，他在你所要的价格上花费是值得的，甚至是物超所值的，此外也可以结合自己的利润空间与实际，灵活掌握，能够降价的话就适当给顾客一个优惠，或者给贵客一定的赠品，如果实在做不到的话也和顾客说明自己的难处，让对方感受到你的真诚，那么对于大多数顾客来说也不会因为无法满足他们“便宜一点”的心理而过分难为你了。

Answer 3

面对顾客说便宜点之后，销售人员应该怎样去应对？
作为一名销售来说，几乎每天能遇到让你便宜一点儿的顾客。面对提这样要求的顾客，作为销售来说，应该有一定的应变能力。
首先我们可以通过给他办会员的方式。会员可以享受折扣。
第二。在这个情况下可以连带其他商品。比如说有满减活动。
第三，讲究讲一下产品的实用性价值。因为这个物品就值这么多钱。可以给他找相应便宜一些的产品。
第四，虽然价格不能优惠，但可以送她一些赠品。
当然还有很多很多的方式可以去选择。希望能够帮到你。望采纳！

Answer 4

当顾客已经说明别人家的产品比你家的便宜，许多导购会通过贬低别人家的产品来应答顾客，但这种做法显然有违同行公平竞争的原则，并且顾客也会觉得导购是在自卖自夸。重点是，并没有说明为什么价格会出现差异。

“但他们家的另一款产品比我们家的还贵呢”
点评：很多导购在面对顾客的价格差异方面的质疑时，会用别人家的另一款产品跟自己家的比较，来证明别人家的比自己的贵，这种做法将重点放错了，或许你家这款产品确实比别人低，但并不是顾客所需要的，而你却并没有提出自家产品的优势。

“我家的是名牌，他们没法比”
点评：这也是一种贬低别人产品的方法，并不能影响顾客的判断，更何况“名牌≠价高”。