笔记本键盘失灵怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

如果您遇到使用键盘时按键失效/无作用，请参考以下疑难解答方式:

1. 更新BIOS至最新版本，更新Windows Update。 

2. 在设备管理器中重新安装驱动程序

2-1. 在Windows搜寻栏输入[设备管理器]①，然后点选[打开]②。

2-2. 卸载键盘的驱动程序。点击[键盘]装置类型旁边的三角形③。于[键盘名称]点击鼠标右键④，并点选[卸载设备]⑤。

2-3. 点选[卸载]⑥。

2-4. 在键盘类别中移除所有键盘装置，然后重新启动计算机。将计算机重新启动后，系统将会自动安装驱动程序，然后确认键盘是否可以正常使用。

3. 使用键盘疑难解答

3-1. 在Windows搜寻栏输入[疑难解答设置]①，然后点选[打开]②。

3-2. 在疑难解答窗口中，选取[键盘]③并点击[运行疑难解答]④。

3-3. 依照画面上的提示并尝试解决问题，如果使用疑难解答后键盘依旧失灵，请继续下一个步骤。

4. 透过系统还原点还原系统

如果您先前已有建立系统还原点、或是系统建立的自动还原点，尝试将系统还原至距离最近一次正常启动时的还原点。

5. 系统还原

如果所有的故障排除步骤已完成，但问题仍然存在，请在备份后，进行系统还原。

Answer 2

本文将介绍笔记本电脑键盘失灵的解决方法，帮助读者快速解决该问题。
🔌重启电脑
关机，隔段时间 重启电脑后尝试。
📝更换文档程序
更换文档程序测试,新建Word或TXT文档，若个别的软件出现该问题,考虑个别软件问题。
🔒安全模式测试
进入系统的安全模式测试是否可以使用。若安全模式下可以使用，考虑是系统或软件问题。
🦠杀毒
对系统进行彻底的杀毒。
💾备份数据
若上述方法测试无效,备份重要数据还原或者格式化重装系统。
⌨️检测或更换键盘
笔记本键盘出故障了，需要检测键盘或更换键盘。