购买的电脑四天之内死机一次 可以要求退货吗?

Question

如题所述

Answer 1

看你什么平台买的
天猫或者JD这种自营的你看有没有写着7天无理由退换货，有的就可以，没有么就。。。。
以前电脑也是7天无理由，不过后来多数商家电脑手机之类改为激活后就不退，只能换，你看看商家宣传得是啥，有就可以无理由退，要是我说这种激活不退得其实可以自己举证商品有质量问题，只是死机这种你很难举证，送去质检中心价格不菲，质量问题得话就不管商家如何约定得都能退
如果是实体店嘛，正常情况开封不退，不过也可以用上面模式投诉试试，前提你也得证明是电脑质量问题。

Answer 2

就算没有任何问题你都可以退换货的，所有商家都要准守七天无理由退换货。本回答被网友采纳

Answer 3

你好，再根据你当时购买时商家的协议。比如说商家在里所说的那样，7天内无理由退货的话，那么这种情况是可以进行退款的，前提是你没有改动该电脑任何设置。