具体做法如下：
1、首先点击进入“手机天猫”app。
2、进入之后选择页面下方的“我”。
3、接着找到并点击小蜜图标，如下图所示。
4、进入小蜜界面之后，输入框里输入“找人工客服”并发送。
5、这样天猫客服就已经找到了，可以通过聊天框进行沟通。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2017-12-24
要看你想联系店铺的客服还是官方的客服。
如果要联系天猫店铺的客服，那么直接点击店铺旺旺就可以了。
如果要联系官方天猫客服：
天猫热线电话4008-608-608（服务时间：周一-周日 9:00-21:00）
温馨提醒：
如果联系天猫在线客服的话：
咨询天猫业务问题，请您使用天猫店铺帐号进入哦，否则无法准确连接天猫在线客服；
为了准确地为您分流到对应客服，请您完整详细地描述您的问题哦，建议在问题前加上关键词“天猫”。
天猫超市在线入口：
电脑端：【已买到的宝贝】--- 找到具体订单，点击和我联系；
手机端：【天猫超市】--【我的】---【我的客服】，服务时间：（周一～周日 8：00-24：00）
天猫超市热线电话：400-630-8910 ，服务时间：（周一～周日7*24小时，全天服务哦）。
第2个回答 2018-04-13
你看到一个商品 点开后,在页面看到有下图这个:和我联系 点下,就会弹出对话框框 的了 你发信息,商家就会收到你的信息 大家就能聊天了 希望能帮到你
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