请不要惊慌，切勿给骗子打款解锁。如果有购机凭证，可以联系苹果客服帮助解锁，一般7---15个工作日（不包含节假日）即可解锁。
最近，iPhone遭远程锁定的案例频发：当使用手机时突然弹出一条提示"Apple ID已锁定"的提示，可点解锁账户或取消。若你点了"解锁账户"，你的手机可能就会被黑客锁定，之后便会向你索要钱财。正确方式是点"取消"，然后马上去修改邮箱和苹果ID密码。
苹果客服的工作人员解释，这些手机被锁定的根源出在注册邮箱上。
该工作人员表示，锁定手机的人在获取了邮箱信息之后，如果这一邮箱为注册苹果ID的邮箱，则可以使用忘记密码，通过邮件重置密码的方式，改变苹果ID密码，通常在这一过程中，邮箱的密码也会被重置。随后，对方可使用重置过的苹果ID，打开“查找我的iPhone”，开启丢失模式，锁定手机并且向机主敲钱。
同时，苹果客服人员给出建议，当手机被锁定时可以通过自己所登陆Apple ID的忘记密码功能来找回密码，但需要用户记住注册时所设定的三个密保问题的答案。
而对于那些无法回答密保问题的用户来说，还可以通过发票、手机包装、保修卡等信息找回，同时还需要提供对方索要钱财的截屏，将这些通过邮件发送给苹果客服人员，客服人员审核后为用户找回账号信息。
同时，苹果的工作人员提醒说，平时用户要注意保存自己的邮箱信息，如果有泄露的风险，要及时对密码以及密码保护问题进行修改。
追问不会弄啊，能请你帮忙解决吗，多少钱
追答非常简单的呀
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第1个回答 2018-09-10
我也被锁了 跟你这一样 我给了500 还要700 喂不饱
第2个回答 2018-08-21
把手机关机，你就说你找朋友刷机了，已经可以用了，
第3个回答 2018-08-21
报警问一下？追问
问了，很麻烦，还是要到售后去，还不一定会弄好，因为苹果7已经两年了，质保东西都没了
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