第1个回答 2018-03-31
点STEAM左上角的“帮助”；
点击“STEAM客服”；
拉到最下面点“ 查看我的STEAM客服帮助请求。
注意：
首先确定游戏购买日期在14天以内，游玩时间在2小时以内；
其次点击steam左上角的客服，里面可以找到最近添加的游戏，之后选择退款即可；
正常流程来说在三天内可以退款到steam电子钱包；
退款后的钱不可以立马买东西，有一定时间的冻结。
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第2个回答 2017-03-25
点STEAM左上角的“帮助”→→→“STEAM客服”→→→拉到最下面点“ 查看我的STEAM客服帮助请求”→→→Over !!!
第3个回答 2016-03-30
如果游戏时间没有2小时，并且购买不超过14天就可以退款,网页版steam最顶端LOGO旁边的客服，点进去，按步骤来就能退款。（网页版steam和客户端都可以退款，但是客户端没有中文界面）本回答被提问者采纳
第4个回答 2017-08-05
付款成功不要紧，款项并没有付给Valve，过几天应该能收到邮件告知交易失败，款项会回到原处。至少我有两次用paypal付款失败后就是这样的