steam游戏退款成功了吗

Question

如题所述

Answer 1

答案是有退款成功了，具体的退款攻略如下：

1、如果是未成年消费之类的可以联系官方客服进行退款申请，可以通过电话或QQ去联系官方客服提交相关信息进行申诉，会有专业的工作人员跟进。不过玩家还是尽快修改相关的安全支付信息，避免在申诉过程中再次发生消费。

2、客服会根据你提供的信息去进行核实，充值凭证在选择支付方式的的支付平台中查询。一般情况下，近期的充值凭证在相关支付平台的账单内查询，早期凭证或者已经被删除的充值凭证建议联系支付平台客服查询，并且持续跟进处理进程，随时给你答复。

3、如果核实属实的话，客服会引导你进行退款操作，如果并未核实的话，可以持续提供相关材料。

游戏退款注意：

玩家在打开游戏前都要勾选条款，而这些条款中都会有“不可抗拒因素”、“最终解释权”这样的字眼。虽然平时一切安好的时候，这些字眼看起来也没有多大影响。但是要是真的发生事情的时候，这些字眼就是游戏公司的“救命稻草”。

意思就是，如果玩家接受了这些条款，那么若是游戏发生重大变动，或者不可抗拒因素导致用户财产受损的时候，游戏公司因为拥有“最终解释权”。所以可以按照公司的逻辑来告诉玩家，这笔钱退是不可能退的。