怎么投诉10086乱扣费

如题所述

举报该问题

推荐答案 2015-12-01

最好的办法还是致电10086转人工服务，对乱扣费进行投诉，话务员会记录下你的投诉，稍后会有专员给你回电来解决问题，如果情况属实，话费会在下个月出会返还到你的账户中。

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第1个回答 2020-01-09

第2个回答 2015-12-01

消费者协会12315

第3个回答 2015-12-01

倒计时

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移动乱扣费怎么投诉最有效答：1、拨打10086投诉：这是中国移动的客服热线，可以拨打该电话并向其反映问题。但是有时候电话投诉可能会导致服务质量下降，建议尝试在中国移动的官方网站上提交投诉。2、在线投诉：可以登录中国移动的官方网站，在服务与支持页面上找到投诉与建议选项，并按照提示操作。一旦进行了投诉，中国移动可能会对问题进行...

投诉10086乱扣费要在哪投诉答：1. 遇到中国移动10086乱扣费的问题，您可以在第一时间拨打12300进行投诉。2. 12300是工业和信息化部电信用户申诉受理中心的官方热线，旨在帮助手机或固定电话用户解决向运营商投诉后未得到满意答复的问题。3. 若您在话费争议发生后的15个工作日内未获得答复，或者对处理结果不满意，可以免费拨打12300进行申...

投诉10086乱扣费要在哪投诉答：1. 若您发现10086存在乱扣费的行为，首先应直接拨打10086的人工客服进行反馈。在电话中，清晰地向客服人员说明被扣费的情况，并要求退还多扣的话费。2. 若通过电话客服无法解决问题，您可以拨打12315消费者投诉热线进行投诉。在此，您需要详细地向客服人员讲述扣费情况，以便他们为您提供帮助。3. 您还可...

中国移动乱扣费怎么打电话投诉答：当您发现中国移动存在乱扣费等问题时，可以通过以下步骤进行电话投诉：1. 首先，拨打中国移动的客服热线10086。在听到语音提示后，按“0”键选择人工服务。中国移动的客服人员通常服务态度良好，他们会仔细询问您的问题，并尽可能地在第一时间为您提供解决方案。2. 如果您发现10086无法解决您的问题，可以...

怎样投诉10086乱扣费答：如果您的手机被10086乱扣费，您可以采取以下步骤进行投诉：首先，您可以通过拨打10086客服电话，向客服人员说明您的情况，并要求他们为您解决问题。如果10086没有解决您的问题，您可以前往中国移动的营业厅，向工作人员说明您的情况，并要求他们为您解决问题。如果以上两种方式都没有解决问题，您可以向工信部...

投诉10086乱扣费要在哪投诉答：拨打10086客服电话，清晰地向客服阐述乱扣费的情况，并要求退款。若10086客服未能解决问题，可拨打12315消费者投诉热线进行投诉，并提供详细情况。前往当地移动公司营业厅，向大堂经理面对面反映问题，并寻求解决方案。访问中国移动官方网站，通过官方渠道向客服提出申诉。通过“工业和信息化部电信用户申诉受理”...

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