环境温度6摄氏度,73公里电量在小桔充电到320公里电量,显示充电至75%,但是自动中断充电,显示充电已完成,之后换到快电充电桩,结果在充到321公里,75%电量时继续显示充电完成,在该充电点反复更换充电桩测试,结果始终在75%,320—321公里就显示充电完成。期间联系客服,其建议更换到特斯拉专用充电桩试试,被拒绝,原因是上述充电桩符合国标规定,特斯拉也是按国标要求生产的,应该能配套使用,且在武汉气温最低时充电能达到410km接近100%,而且特斯拉充电桩价格接近普通充电桩的两倍,涉嫌强买强卖。之后客服建议重新校准,但其校准前提是在表显电量10%情况下进行,问题是目前都不准确,表显10%怎么能作为校准基准?因此没有同意。且我在所有第三方充电桩充电显示为三元锂电池,但是我在采购时明确是磷酸铁锂电池,因此对厂方表示质疑。