三星电视连不上网

Question

显示连接到无线或有线网络可连接不到internet， 能不能截图说明解决办法，差不多试过网上推荐得方法 还是不行

Answer 1

您好：
很抱歉，由于下面的介绍都不是电视端进行操作，因此无法给您提供截图说明，建议您：
1.检查家中其他设备能否连接互联网，若不可连接请联系网络运营商，若可以连接请转至下一步。
2.参照路由器说明书进行重置，路由器设置Mac地址、IP地址绑定时将影响电视访问互联网。
3.若家中使用多个设备连接同一个路由器，建议参照路由器分配的参数，分别为每个设备设置固定的IP地址，以免出现IP地址冲突。
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Answer 2

1.你手工给电视设置一下域名服务器，可以用路由器的地址或者运营商的域名服务器。
2.按遥控器上的项目-网络-网络设置 -IP设置-手动 ,然后 查看家里的电脑上的电脑IP,网关,DNS,手动输入到电视上再测试网络,注意 电脑的IP的最后 一位数如是16 ,在电视上就输入15,测试网络,不要一样,这样的IP就冲突了
3.需要进行网络设置啊，重点看一下你那条网线通不通，可以用电脑试一下，如果电脑可以上网，那就是电视机的网络设置，需要进行一番设置才能上网。