网通宽带 错误代码676

我家安的是网通宽带,可是经常连不上网,提示的是676 电话占线,但是也不是完全连不上,就是在某一时间段内,比如上一次发生这种事故的时候是在每天的8点至下午3点之间连不上网络。其他时间随时能连,现在是周一到周五的下午3点之前,完全连不上,周六周日随时能连上。问网通人员他们也不知道怎么回事就是让我做系统,我做了好几次系统了,都没用,到底是怎么回事 啊

1)、一般重起猫后就会恢复正常。如果还不行可将计算机重起。 (2)、重拨号码。在连接属性的“选项”中实现自动重拨。如果是虚拟专用网络(VPN)连接,则检查目标服务器的主名或IP地址,然后再次尝试连接。还要与系统管理员联系,以验证远程服务器否正在运行。 分析: 用户猫的灯状态不正常、用户上网突然断线(BAS上保留了用户在线数据)、用户系统故障(主要是网卡)故障等情况下进行拨号都会引起该错误。 打电话10000叫她们帮你刷新一下帐号,过10分钟再上 拨号时提示“错误676,电话占线”问题的解决方法。 前一阵子我的系统出现了拨号提示“电话占线”的问题,总是不能拨上,系统显示错误676,电话占线,重做系统后问题依旧。 打电话给网通公司后,一位工程师用他们自己的笔记本测试线路和设备正常,很容易拨上去,上网打游戏也没有问题,他认为是我的电脑中毒,由我自己处理。 我对硬盘杀毒时确实发现了几个病毒,但问题仍然没有解决。于是重新安装操作系统,结果还是没有解决问题,连一次拨号都未成功过,于是我重新安装了一块网卡后,问题迎刃而解,但我发现我原来集成在主板上的网卡,可在局域网内正常工作,并且在安装宽带以来一直正常使用,反复测试也没有问题,但为何新装网卡后问题得以解决?使我很纳闷,由于多次重新安装过操作系统,可以肯定地排除操作系统故障。 由于重新装了一块外接网卡,不影响上网,所以问题一直没有急于解决,直到一天单位要求统计接外网的电脑上面的网卡的MAC地址,目的是为了将IP和MAC网卡地址进行捆绑,便于网络管理和控制,这使我突然想到是否我集成在主板上的网卡上面的MAC地址与某一上网人的MAC地址相同,而网通认为此计算机已经上网,而出现提示“错误676,电话占线“的问题呢。我打电话咨询网通后得到肯定答复,确有这种可能,于是我把网线重新插到主板上的网卡上进行拨号,哈哈仍然提示“错误676,电话占线”,我心里为了能够验证是否是MAC的地址引出的问题而高兴,随后我对主板上网卡的MAC地址进行了瞎改,具体更改方式可以在WINXP下手动修改或下载修改软件随意更改即可。我在网上邻居上单击右键->属性->在主板上网卡的本地连接的图标上单击右键->属性->常规->配置->高级->单击属性下面的Network Address->在值后面的输入框中输入随意添写12位数字和字母组成的MAC地址,注意MAC中间的分隔符“-”不用输。 修改后,我重新启动计算机进行拨号顺利通过验证,拨号成功,由此解决了一个困扰好多天的问题,也省下了一块网卡,哈哈,心里痛快。 先按 开始 运行 ipconfig iall 在中间有个12位的数字~比如10-05-4B-85-85-03 你把你的看是多少+1 10-05-4B-85-85-04 ←把这写在纸上~! 在 打开 本地连接 --- 点 属性 ----点 配置 ---点 高级 ---- 选择 Network Address 植 把你记在纸上的 10-05-4B-85-85-04 写在里面~中间没- 也就是10054B858504
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2020-02-02
宽带上网显示“错误676”一般是由短时间内多次错误拨号引起,建议核对上网账号和密码是否正确,等待15分钟后再拨号尝试。

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