ç»åæ²éå®ä¹ï¼æææ²éåå½±åæ²éçå ç´ ï¼å¨é¡¹ç®ç®¡çä¸å®ç°æææ²ééè¦ä»¥ä¸å ç¹ï¼
1) 确认信æ¯ç¸å ³æ¹ã
ç¸å ³æ¹æçæ¯ä¿¡æ¯ææ¶åçææ人ï¼å æ¬èæ¿ãå¢éæåãå¤å æåãè¡ä¸çè³å æ¬æ¿åºã项ç®å¼åè¿ç¨ä¸ç»å¸¸éå°åæ´ï¼åæ´åçæ¶è´è´£äººè¦å åè¯ä¼°åæ´å 容æå½±åå°çæåï¼æ¶é´æ¯å¦å½±å主计åçå¼åï¼é¶ä»¶çæ´æ¹æ¯å¦å ³èå ¶ä»åºåçæ´æ¹ï¼ææ¬çåæ¢ççãæ¯å¦å车ä½å·¥ç¨å¸å¤§æ¢ææ¥åçååï¼ä¸ä½è¦è¯ä¼°ä¾åºåå·¥èºå¯è¡æ§ï¼è½¦é´çæ¥å¯è¡æ§ï¼è¿è¦è¯ä¼°å¯¹å®å ¨ï¼å¼ºåº¦ï¼å度çå½±åï¼åæ¬ä½è£ é é¶ä»¶çå ³èå½±åï¼é¿å æä¸ç¸å ³æ¹æªæ¥æ¶å°ä¿¡æ¯ï¼è¯ä¼°æªå°ä½å¼èµ·æ¬¡çé®é¢ã
2) 确认æ²éå½¢å¼
æ ¹æ®ä¿¡æ¯çç´§æ¥åéè¦ç¨åº¦ç¡®è®¤æ²éå½¢å¼ï¼çµè¯ãé®ä»¶ãä¼è®®ãæ¥åçãä¸è¬æ¥è®²é¢å¯¹é¢æ²éçæçæé«ï¼å 为å¯ä»¥å¾å°å³æ¶åé¦ï¼èé®ä»¶æçæä½ï¼å¦åé¢æå°çä¿¡æ¯è¿è½½æ¶æ æ³åæ¶å¤çé®ä»¶ï¼å¯¼è´ä¿¡æ¯å¿½ç¥ï¼ä¼è®®æ²éä¿¡æ¯æå ¨é¢ï¼å 为ææç¸å ³æ¹é½ä¼å°åºï¼å¯ä»¥é¿å ä¿¡æ¯çæ¼å¯¼è´çå³ççé¢æ§ã
3) ææçåé¦
æ²éæ¼æçåå¨å¾å¤§ç¨åº¦ä¸æ¯å 为æªå¾å°ææçåé¦ï¼è¥ç®¡çè å¨å¸ç½®ä»»å¡æ¶è½å¤è·ä¿¡æ¯æ¥æ¶è 确认âä½ æç½æ说çäºåâæè âæè¡¨è¾¾æ¸ æ¥äºåâï¼å¾å°ççæ¡å°±æ¯ä¸ç§ææçåé¦ï¼è½ææ¾åå°æ²éæ¼æ带æ¥çæèã
4) æ 绪æ§å¶
æ 绪æ¯ä¸ªä½å¯¹å¤çåºæ¿ç主è§çææè¯çä½éªåæåï¼é¡¹ç®å¼åè¿ç¨ä¸ç»å¸¸ä¼éå°åç§é®é¢éè¦è§£å³ï¼æå³çè¦é¢å¯¹åç§ä¸åçè§ç¹ï¼å¦æ项ç®ç®¡çè ä¸è½å¾å¥½çç导å¢éæåçæ 绪ï¼ä¸ä½ä¼å离é®é¢çåè¡·ï¼äºæ è¿ä¼åå¾è¶æ¥è¶ç³ãæ以å½å¯¹è¯ä»æ£å¸¸è®¨è®ºåææ¿çäºæ§æ¶ï¼ä½ å°±åºè¯¥çæäºï¼ä½ åºå½é¦å 审è§èªå·±çç®æ æå¨æºæ¯ä»ä¹ï¼å¦ä¼æ§å¶èªå·±çæ 绪ï¼ä»¥äºå®éè¿°æ¥ä»£æ¿ä¸»è§èæï¼å»å¯»æ¾åä½æ¹æ¡ã
5) ç®æ´çè¯è¨åæ¸ æ°ç表述
好ç表达è¦æ±âæ³çæç½â并ä¸â说çæ¸ æ¥âï¼å³å°èªå·±çææææ³éè¿æ¸ æ°ãç®æ´çè¯è¨è¡¨è¿°åºæ¥è®©å¯¹æ¹å¬æãéåå¡æç»´å¯ä»¥å¾å¥½çæ¹åæ们ç表达ææãéåå¡åççåºæ¬ç»ææ¯ï¼ç»è®ºå è¡ï¼ä»¥ä¸ç»ä¸ï¼å½ç±»åç»ï¼é»è¾éè¿ã
6) 确认信æ¯çåå¨ãæ¥é åæé
æ¯ä¸ªé¡¹ç®é½æ¯ç¬ç¹çï¼å¼åè¿ç¨ä¸çæ²éèµæè¦åæ¶ä¿çå½¢æç»éªæè®ä¸ºä»¥åç项ç®ä½ä¸ºåèï¼å æ¤é¡¹ç®ç®¡çè è¦ç¡®è®¤ä¿¡æ¯ä»¥ä½ç§å½¢å¼ï¼åæ¾å¨ä»ä¹å°æ¹ï¼å¦ä½æ¥è¯¢ï¼åæ¥çæéï¼ä¿è¯å°æ£ç¡®çä¿¡æ¯ä¼ éç»æ£ç¡®çæ¥åæ¹ï¼åæ¥æ£ç¡®çæä¹ã