1、EMS邮政特快专递客服投诉电话是：11183，
普通邮政快递投诉电话是：11185.
2、如果电话投诉不方便，可以进行网上投诉，网上投诉网站：http://sswz.spb.gov.cn/ 流量
具体投诉流程：
1、在浏览器输入网址http://sswz.spb.gov.cn/
2、点击右上角的注册或者是在申诉条件下有个注册，点击进入即可。输入用户名、密码、手机号等信息后，点击提交。
3、进入到我的申诉信息页面，点击我要申诉，确认申诉须知后，点击继续申诉。
4、填写申诉信息，如果是没有找到渠道申诉的也就是没有申诉的，可以选择已向企业投诉。
5、并明确填写投诉的日期。
6、继续填写申诉信息，包括个人的一些信息，重点是添加好单号后，上传证据。
7、点击提交后，即可完成申诉。一般是30天内答复，不需要重复申诉，如果想知道流程的可以在申诉查询中查询。
扩展资料
中国邮政速递物流股份有限公司，简称中国邮政速递物流Express Mail Service，经国务院批准，于2010年6月由中国邮政集团联合各省邮政公司共同发起设立的国有股份制公司。
EMS分为航空和陆运两种，邮递方式多样，方便快捷。业务首重规定为20元。2012年9月，邮政EMS部分城市电商件8元起，收费调低。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2018-03-31
第2个回答 推荐于2017-12-15
如果你已向快递企业投诉，但七天内没有任何处理结果，但对企业的处理结果不满意，可以到国家邮政申诉网站投诉，邮政总局会对快递公司下达处理结果，处罚非常严厉，到时你的电话一定会被快递公司客服打爆，一定会让你满意。但前提你一定要要先投诉快递公司。本回答被提问者采纳
第3个回答 2019-10-17
邮政小哥送货不打电话，也不要客户签名，随便问有这个人在这里吗就给货了，现在客户说没有收到货，收快递的小哥说可以有赔偿，我又从寄货给客户，现在没有得到赔偿，打电话投诉也一直打不进，应该怎么办
第4个回答 2018-12-27
圆通就比较吊了，任你怎么向邮政投诉，我就是不搭理你，还能把你电话打爆？不存在的。
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