三星note3邮件无法同步，须手动接收邮件

Question

如题所述

Answer 1

若通过手机登陆电子邮箱后无法同步电子邮件，建议：
1.检查手机上网是否正常。
2.若使用的是GPRS上网方式，请将上网接入点切换成net。操作：设定-更多设置（更多网络）-移动网络-接入点名称-选择net接入点。
3.更换无线网络尝试。
4.部分安卓系统手机顶帘中有“同步”选项，建议待机界面下滑屏幕顶帘-点击“同步”图标变成绿色。
5.若还是无法同步邮箱中的信息，建议删除邮箱账户，重新登陆电子邮箱。

Answer 2

您好：
根据您的描述，建议您尝试以下步骤：进入主功能（应用程序）的电子邮件，选择预置邮箱或其它邮箱（其它邮箱需手动配置参数），输入电子邮件地址及密码（请注意大小写），等待一会，手机联网自动获取电邮配置，设置账户名和姓名（可选），并点击完成，完成以上步骤即可，邮件将自动接收至收件箱中。门户网站邮件可设置接收频率：在邮箱界面点击【Menu】键→账户设置→电子邮件检查频率。

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