Note3，前几天不知道为什么，突然不能自动接收邮件了，必须手动才能接收。

Question

之前一直是正常的。如果自动接收，请问该如何设置？

Answer 1

尊敬的三星用户您好：
根据您的描述:
如果您的手机不能接收电子邮件，建议您：
1.查看网络连接是否正常。若使用的是移动数据上网方式，尝试更改上网接入点：应用程序-设定-更多网络-移动网络-移动数据-接入点名称。
2.切换无线上网方式。
3.查看电子邮件接收服务器是否设置正确。操作：应用程序-设定-电子邮件-菜单键-设定-账户设置-点击电子邮箱账户-更多设置-接收设置。
4.删除电子邮件账户，重新登陆电子邮箱试一下。
5.更换其他时间段。
6.若依然不能接收电子邮件，请您更换其他电子邮箱尝试。
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Answer 2

是不是“自动更新”关闭了。追问

自动更新？您是说邮件账户里的自动更新？还是在哪设置？该怎么设置呢？谢谢

追答

不好意思哈，我用的是苹果，苹果在设置里面有关于邮箱的选项，里面有“推送”，把“推送”打开，就会自动更新了，你看看手机中有没有类似的设置。

追问

多谢多谢

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