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小区有些业主觉得物业管理不到位,拒绝交物业费,该怎么办?
如题所述
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推荐答案 2012-10-29
一方面和业主沟通,到底是什么问题。很多业主并不知道物业管理是做什么的。如果确实是物业的问题,那物业可以给业主一个明确的答复,限期整改。一方面对于恶意欠费的业主,尽快司法解决,以免问题扩大。
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第1个回答 2012-10-28
作为物业公司的从业人员,需要的就是一张婆婆嘴,像居委会大妈似的服务。物业服务这项工作就是琐碎的事情,业主们很难理解,要多解释,多沟通,了解他们的意见和不满意之处,力求改进,多做宣传。一般来说业主们还是能理解的,是在不行,而业主提出的要求不属物业服务范畴的,仍然以此拒绝交费,只能走法律渠道了。
第2个回答 2012-10-28
业主的意见物业公司不能不理,尽量改进,但是不能以此作为不交物业费的理由,按照合同约定,协商不成,物业公司可以起诉他。
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