因物业管理很多不合理和不到位，业主要求物业给出合理解释和处理结果后再交物业费。这样合理吗？

Question

不合理及不到位情况
1、物业收费有打折的情况：因为有长期不交物业费的，经过法律协调后按八折收缴!为什么按时缴费没有享受打折优惠？
2、因楼宇大门钥匙丢失，到物业申请领取自己配一把。物业告知没有，让我们自己去找开发商，这合理吗？
3、家住三楼，因家中有小孩，到物业申请安装防盗网，物业说不允许。所以就没安装，可小区三楼以上好多用户安装的甚至七楼以上都有安装，物业没有公布处理结果。
4、要求业主办理出入卡。但交费办理后又一直不采取刷卡进出。而卡手否收回物业也不给处理。
5、电梯费用收取不合理：3楼和18楼收取费用一样，而且按照建筑面积收取电梯费！
6、小区乱停车

Answer 1

1，物业收费打折是在法律协调的情况下做出的决定，这并非不合理。很正常，只是你们自己的想法不正常而已。（打个比方，你去超市买东西，本来100块钱你买回来了，可过了一段时间，同样的一件货物打五折出售，你会觉得这不合理吗？）

3，其实这一点你也不要着急。小区物业部让装是为了小区整体形象考虑。其次，国家消防法规定小区住宅确实不允许安装防盗网。但如果业主确实想装，那么你可以要求物业做一个民意调查，如果要求安装的业主占总业主人数的百分之五十以上。那么大家统一款式同一位置安装也未尝不可。
4，要求办卡但又不执行刷卡进出，这属于物业管理不到位，但也有可能是某些业主因为要花钱办卡吧乐意，所以一直执行不起来。这个你们可以联合其他业主一起和物业交涉，要么统一刷卡，要么还卡退钱。
5，电梯费用按现在国家相关政策来讲，除一楼的业主可以减少相关电梯使用费用外，其他楼层业主一概统一标准收费。当然，也有些很少一部分实力比较大的物业公司按楼层数或建筑面积大小来安排收费标准，
6，小区乱停车这个属于物业公司不作为，你可以向当地房管部门投诉。