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    • 京东购物，如果我的包装盒丢了，但是商家同意退款是不是就可以退了？

    如题所述

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    推荐答案   2020-02-11
    商家同意了当然可以退了。一般情况包装盒丢了确实退不了。追问

    为什么包装盒丢了，就不可以？

    是不是他不承认这是他的产品？

    追答

    影响二次销售，换你愿意买一个没有包装盒的东西吗？

    追问

    如果这产品是二手的呢，他的包装盒，压根就是随便用个纸盒的

    在说了，我买的红色，他给黑色我，他可以不退吗？

    追答

    人家不是同意退你了吗。。。

    温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
    其他回答
    第1个回答  2020-02-11
    您好
    一般说来，这种情况是不能退货的
    如果你已经在退货申请里面说明，没有包装盒，商家仍然同意退款，当然可以退
    如果没有给商家说明白，则不可以退货
    祝你好运本回答被网友采纳
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