京东买的电脑发现了外观问题，申请售后，检测员给我打电话说我超过了24小时才申请的时候，然后被退回来？

Question

那我可以拒收吗？

Answer 1

这种情况下拒收肯定是不行了，建议楼主走退货的程序就可以了。追问

已经申请了一次售后了，还能再申请吗？

Answer 2

这种情况要看你电脑签收的时间了，一般网购是七天无理由退货的
如果你网购了很长时间，才发现这个问题，对方完全是可以拒收你的退货申请追问

我第三天我就退回去了

Answer 3

第一，一般是按照你签收的时间来计算，7天内都是可以的。
第二，如果你拒收，应该是当场拆箱的时候发消息问题拒收，你已经签收成功再拒收是不行的。

Answer 4

不管购买的什么商品，在收到货的这个时间查看再换个质量是否存在缺陷，如果确实因为质量问题需要售后的，可直接交易商家协调，商家会根据产品缺陷给出适当的解决办法，无需买家直接联系检测员处理。

Answer 5

首先你可以申请七天无理由退款 然后退货退款就可以了 只要不超过七天都可以 而且不是人为损坏 都基本上都是没有问题的 态度要强硬一些 继续打客服热线 。