保险代理人有什么用处

如题所述

保险代理人在保险行业中起着重要的作用。以下是保险代理人的一些主要用处:
1、提供专业建议: 保险代理人是经过培训和认证的专业人士,他们具有深入的保险知识和经验。
他们可以根据客户的需求和情况,提供个性化的保险建议和方案,帮助客户选择适合的保险产品。
2、解答疑问: 保险代理人可以解答客户对于保险产品和保险合同条款的疑问。他们能够解释保险术语,帮助客户理解保险合同中的细节,以便客户做出明智的决策。
3、办理保险业务: 保险代理人可以代表保险公司与客户办理保险业务,包括投保、修改保单、理赔等。他们熟悉保险公司的流程和要求,可以协助客户处理各种保险事务。
4、提供售后服务: 保险代理人在保险合同期间可以为客户提供售后服务。例如,他们可以协助客户处理保单变更、续期、退保等事宜,并及时向客户提供有关保险产品的更新信息。
5、代表客户与保险公司沟通: 保险代理人作为客户的代表,可以与保险公司进行有效的沟通和协商。他们可以帮助客户解决与保险公司的纠纷或理赔问题,并确保客户的权益得到维护。
需要注意的是,保险代理人的职责是代表客户的利益与保险公司进行交涉,但他们也是由保险公司雇佣或委托的代理人。
因此,在选择保险代理人时,客户应该考虑代理人的专业能力、信誉和与保险公司的合作关系等因素,以确保获得良好的保险服务。
以上就是奶爸的回答,若有不了解的地方,请私信。
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第1个回答  2021-04-27

【摘要】保险是一种隐性商品,很多消费者对保险知识不了解,保险代理人是具有专业知识,在客观、公正立场上为保险公司与客户之间达成协议的人。在商品经济的时代商品是用来交换的,而保险代理人并不是保险商品的交易双方当事人,他们只不过是一个媒介而矣!促成业务他们可以获得法律准予获得的佣金并且在以后尽心尽职做好后续服务。但是,由于保险是一种隐性商品(合同)并且它又有许多独特的性质。比如免体检保额的规定,非健康体投保规则等一般消费者或是有意向购买者所不懂得、不了解的知识。那么,我们要如何用所学的专业知识,在客观、公证的立场上做好保险公司与客户之间达成协议的媒呢?R先生现年42岁、无社保、无病史、年收入10万、偶有出差、小孩3岁、系一家庭经济支柱,现在要求用年交一万元为自己投保会面、高额的保障,并且保险不仅要保自己还要包涵应尽的家庭责任。如果代理人是个稍有专业知识和负责的,那么本计划中寿险保额不会低于至少50W,其保险的内容应有:寿险(终身或是定期寿险组合)、重疾险、意外险、意外医疗险、住院医疗险等。那么,现在就有一个问题存在了:对于42岁的人投保来说50W一定是超出了免体检保额度无疑了。如果客户被体检后,确认身体有些问题,保险公司肯定是会做些诸如最高保额限制、拒保、除外、加费的。如果客户对于保险公司核保部门所做出的诸如最高保额限制、拒保、除外、加费的决定,不理解也不接受的话,那么必然的后果有三:客户没有得到保险保障;保险公司没有收到保费;你所有的努力因为没有促成业务不能获取分文佣金。那么,我们可否换个思路所有的问题都会解决了?回答是可行的。具体的做法是把你所做的保险计划拆分,先在免体检保额内做好他自身体的保障,让这份保单承保以后再投保有关家庭责任方面的或是补充自身保障不足的部份。就是以后部份因为体检不过关,保险公司不承保,或是客户不能接受。客户也是会从内心感激你的,并且至少他有了基本的保障,比没有保险时的“裸奔”强多了。当然,有关这些问题你要在同客户交流的时候同他沟通好,以免他产生一些不愉快不说还以为你是在故意给他制造问题。做保险就是三羸:客户用有限的钱获得高额全面的保障,保险公司承保了非问题件,你赚取了应有的佣金。

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