网上订票,到火车站取出纸质票。窗口退票成功,款什么时候打到账上?

本来在网上订购了29号的火车,从北京西回来南昌。但因为堵车没有赶上车,
我在车子开后,在出口退票成功。
但她就是给了我一张铁路客票业务受理单(退网银款)。还有退票费用报销凭证。
那这个钱什么时候到我账上呢?

刚打客服问了,客服小姐说不可能那么快就打回去,在十五个工作日内才能把钱返回,根据情况不同而定,运气好的话几天可能就收到了。
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第1个回答  2012-06-02
铁路部门承诺15个工作日,运气好的三两天就到了。
第2个回答  2012-06-01
20个工作日之内
第3个回答  2012-06-02
正常十五天以内即可
第4个回答  2012-06-05
一个月内
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