火车站退票一般几天到账？

Question

我12月21号在火车站用银行卡买了一张火车票，后来改签了，工作人员先将我旧票退了又给我改签了新票，但是改签时候我又交了一份钱，退了旧票的钱说给我退到银行卡，现在十天过去了钱还没到账，这是怎么回事？

Answer 1

旅客要求退票时，请在票面载明的开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。团体旅客请不晚于开车前48小时。原票使用现金购票的，应退票款退还现金。原票在铁路售票窗口使用银行卡购票或者在12306.cn网站使用在线支付工具购票的，按发卡银行或在线支付工具相关规定，应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。
　　旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，凭列车开具的客运记录，可退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费；已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算；同行人同样办理。

旅客12306网上订购火车票后进行退票一般分为两种情形：
其一，旅客在12306网上预订火车票之后并未去火车站换取纸质车票，此时旅客只需在12306网上办理退票手续，一般而言火车票退款会在15个工作日内返还旅客账户。
其二，旅客在12306网上预订火车票并且已经到火车站换取了纸质车票，这种情况下旅客必须携带个人身份证件前往火车站售票窗口办理退票手续，火车票退款会在退票手续办完后的20个工作日内返还旅客账户。

Answer 2

你好
火车票退票15个工作日内会到账。
旅客提交退款申请后，按购票时所使用的在线支付工具相关规定，应退款额将在规定时间内退回原购票时所使用的在线支付工具。
退款通常会在15个工作日内到账；如15个工作日内没有到账，请咨询在线支付工具或发卡行客服或查看所使账户的网银交易明细。
如咨询发卡行客服或查看交易明细后，仍未查到退款信息，请致电12306，12306会协助解决退款问题。

扩展资料
《中华人民共和国铁路法》中规定：
第十二条 铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车，并到达目的站。因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的，铁路运输企业应当按照旅客的要求，退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。
《铁路旅客运输规程》：
第四十九条 因承运人责任致使旅客退票时按下列规定办理，不收退票费：
1、在发站，退还全部票价。
2、在中途站，退还已收票价与已乘区间票价差额，已乘区间不足起码里程时，退还全部票价。

Answer 3

到账最晚半个月，你那个不是改签了，是退票，重新买票了。如果半个月还没到账，到12306下载文件，按它要求填完发给他们给出的官方邮箱申诉就好了。
请采纳，如有疑问请追问！追问

我不是在12306网上买的票，是在车站买的票，这个也能在12306申诉吗？

追答

他这个就是针对网银没到帐设置的。你需要用你的网银查下，那次交易的流水号，需要填到那个申诉表格的。 记得采纳哈！

本回答被提问者采纳

Answer 4