关于投诉中信银行

Question

投诉中信银行<本人前几天收到中信银行发发的短信，短信内容有说明下午：14:30到16:30到中信广州花园支行办理..，今天特去请假2小时坐地铁（共6元）去中信银行办理信用卡确认手续，找那银行找了我1个小时，没办法啦，气愤之下只好打的花费10元，在16:30分内到了之后被告知太多人办理，无法办理，告知明天再来，协商未果，打中信客服热线投诉依然无法特到解决，气愤之下要求赔偿，由于当时特生气的她问我坐车用了多少钱，我一急说了打的过来的46元，要求赔偿46元，最终争辩24多分钟后，告知帮我登记，留意回复，问题：可以得到赔偿吗？如果回复无法满足，可以怎么投诉？由于通话过程中较为生气，语气很大，并且有投诉前电话客服提供错误信息（前话务员：告知只有那个银行可以办理，其实其它的都可以办理），问题：会遭到客服人员报复吗？

Answer 1

哈喽，我来帮你解决吧，O(∩_∩)O~
你先别着急，急也没用，事情已经发生了。肯定会过去的。O(∩_∩)O~
首先，因为中信员工的服务不专业和不周到，导致你生气和浪费时间，还没有办理好业务，是他们的失误。你不必自责和反思。
再者，楼主因此发生的打车费用，中信银行可能会协商报销，也可能不会。如果你去网点闹，惊动领导或媒体等，他们很可能会报销，毕竟中信的服务一直以来还是可以的。他们不想事情闹大影响形象的。
然后，关于你担心客服报复的问题。呵呵，他们哪敢报复你？给他们胆也不敢的！你放心吧。O(∩_∩)O~
若是你气不过，以后别去中信办业务了，或者打球购物发泄，忘掉这事吧，呵呵。和你的家人和工作相比，中信算什么？
聪明如你，一定会很快振作和恢复常态。O(∩_∩)O~
祝你好运，O(∩_∩)O~

Answer 2

不会遭到报复的，她没那本事报复你，放心吧。还有，今后收到这类短信一定要问清楚办理条件再去，以免再发生类似的事情。

Answer 3

您应该先按照短信提示，用电话联系（预约）
不要对这太过不去了，生气 不值得

Answer 4

深圳中信银行信用卡活动中，有个周三.周六欢乐谷二免一活动。今天来体验了下这活动，体验中发现如下问题:1.被安排在团体窗口取票。2.需要购票人与通行人身份证3最为可恶的是中信银行信贷部的工作人员，一人拿多卡购票，这就算了，她们居然还霸占窗口等其他人把卡送来，害人排一个多小时的队。

中信银行信用卡的信贷部有部分人很垃圾的。。。。。。。